1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
Samsung OFFİCESERV 7100 Telefon Santrali
Kesilebilir Sesli Komutlar
Bir duyuru ya da karşılama sırasında istenilen herhangi bir zamanda, kullanıcılar bir seçim
numarasını tuşlayabilir ve OS7100 hemen yanıt verecektir. Eğer “usta kullanıcı” iseniz ve
yaptığınız işlemi biliyorsanız, tüm seçenekleri dinlemenize gerek yoktur.
Çoklu Çağrı Hizmeti
OS7100 Sesli Mail Modülü, eş zamanlı olarak, 4’ e kadar çağrıyı cevaplayabilir ve işleme
koyabilir.
Operatör Erişimi
Arayan kişiler, 0’ ı tuşlamak suretiyle, müsait olan bir operatöre bağlanabilirler. Bu işlem,
Operatör çağrılarını cevaplayan bir kişinin bulunması şartı ile temin edilir.
Tek Rakamla Çağrı Yönlendirme
Tek basamaklı yönlendirme seçeneklerini algılamak ya da aynı rakamı, çok basamaklı bir
yönlendirme seçeneğini ilk rakamı olarak kullanmak için, bir menü işlemcisi
yapılandırılabilir. Örneğin, menü işlemcisi içerisinde; “1” rakamı arayan kişiyi satış
departmanına yönlendirmek için ve “103” ise arayan kişiyi abone hattına aktarmak için
kullanılabilir.
4.4.3 Erişim Yöneticisi
Erişim yöneticisi; Aboneye kendilerini arayan kişilerle nasıl, ne zaman ve nerede
konuşmak istediklerine dair yetki verir. Abone, çağrıların kendi dahili hatlarında çalmasını
engeleyebilir ya da çağrıların telefon sistemindeki başka bir dahili hatta aktarılmasını
sağlayabilir ya da ofis dışındaki başka bir telefon numarasına katarılmasını sağlayabilir ya
da çağrıları cevaplamadan önce numaranın görüntülenmesini isteyebilir. Bu koşulların
tamamı, belirli bir süreye kadar aktive edilmek üzere ayarlanabilir. OS7100 Sesli Mail
sistemi; aboneye pek çok yerde ulaşmayı deneyecek, yüksek öncelikli “Beni Bul” talimatı
ile bile ayarlanabilir.
Bloke Etme Durumunda Kişisel Karşılama
Bu karşılama; abone OS7100 Sesli Mail Sisteminde Çağrı Engelleme özelliğini
etkinleştirdiğinde ya da kendi tuş takımlarını Çağrı Yönlendirme Hepsi/ DND’ e
ayarladığında, arayan kişiler için oynatılır.
Meşgul Durumda Kişisel Karşılama
Bu karşılama; abone telefon görüşmesi yaparken ve kendi tuş takımlarını Meşgul
Durumunda Çağrı Yönlendirme ya da Meşgul Durumunda/ Cevplanmadığında Çağrı
Yönlendirme durumuna ayarladığında, arayan kişiler için oynatılır.
Çağrı Engelleme
Abonenin çağrı engelleme ayarı aktif olduğunda, OS7100 Sesli Mail Sistemi arayan kişiyi
abonenin dahili hattına aktarmayı denemez. Bunun yerine, eğer kayıtlı ise hemen abonenin
Çağrı Engelleme Karşılama mesajını oynatır. Eğer Çağrı Engelleme Karşılama mesajı
kayıtlı değilse, OS7100 Sesli Mail sistemi abonenin Birincil Yanıt Yok Karşılama mesajını
© SAMSUNG Electronics Co., Ltd. 13
