GARANTİ ŞARTLARI sonucu oluşacak arızaları garanti kapsamı
Garanti süresi iki yıl veya azami 3000 çalışma dışındadır.
saati’dir. 3000 çalışma saatinin iki yıldan önce Müşteri, makinenin çalışma saatlerini takip ederek
tamamlanması halinde garanti sona erer. bakım zamanlarını önceden yetkili servise bildirmek
Makinenin garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve bakımlarını yaptırtmakla yükümlüdür. Bakımın
ve işçilik ve gerekse montaj hatalarından dolayı zamanında yapılmaması ve bakımsız makineyle
arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen çalışmaya devam edilmesi halinde oluşacak hasarlar
parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret garanti kapsamı dışındadır.
talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır. Makinenin Müşteri, garanti kapsamında yapılacak işler için
amacı dışında kullanılması, Hidromek’in yazılı onayı makineyi Hidromek yetkili servis personeline teslim
olmadan tadil edilmesi, bakımlarının süresi içerisinde etmek zorundadır. Makinenin herhangi bir nedenle
ve Hidromek yetkili servislerine yaptırılmaması, bakımına veya onarımına müsaade edilmemesi,
orijinal yedek parça ve Hidromek tarafından önerilen bakım veya onarımın geciktirilmesi, veya arızalı
sarf malzemesi kullanılmaması hallerinde oluşacak olarak çalıştırmaya devam edilmesi halinde,
arızalar garanti kapsamı dışındadır. doğacak hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Makinenin, kepçe, kova, bom, kırıcı, forklift Makinenin garanti süresi içinde arızalanması
ataşmanı, vinç ataşmanı, vs gibi aksam ve parçaları durumunda, tamirde geçen ve çalışılamayan süreler
belirli amaçlar için tasarlanmış ve imal edilmiştir. garanti süresine eklenir.
Bunların amacı dışında kullanılmaları halinde Hidromek’in sorumluluğu makul bir süre içerisinde
performansları garanti edilemez. arızanın giderilmesiyle sınırlıdır. Müşteri, onarımda
Garanti belgesi sadece ait olduğu makine için geçen ve çalışılmayan süreler için herhangi bir
geçerlidir. Müşteri, garanti kapsamındaki talepleri talepte bulunamaz.
için, garanti belgesini ve yetkili servislerce Hidromek, arızalı parçaları kısmen veya tamamen
düzenlenen periyodik bakım faturalarını ibraz etmek değiştirmekte veya onarıldıktan sonra kullanıma
zorundadır. karar vermekte serbesttir. Değiştirilen parçalar
Makinenin operatör ehliyeti olmayan tecrübesiz Hidromek’in malıdır. Kayıp veya eksik parçalar
personel tarafından kullanılması nedeniyle oluşacak garanti kapsamı dışındadır.
arızalar garanti kapsamı dışındadır. Hidromek etiketli orijinal parçalar, Hidromek
Periyodik olarak değişmesi veya tamamlanması makineler için tasarlanmış olup bu parçaların farklı
gereken yağ, yakıt, anti-friz, filtre, balata, vs gibi makinelerde kullanılması halinde performansları
parçalar garanti kapsamı dışındadır. garanti edilmez.
Camlar, aynalar, pimler, burçlar, kayışlar, tırnaklar, Garanti süresi içinde olmakla birlikte, garanti
kırıcı uçlar, elektrik kabloları, ampuller, farlar, sinyal kapsamında kabul edilmeyen işler, Hidromek yedek
lambaları ve lastik veya plastik gibi esnek parça ve işçilik tarifesi üzerinden, ücrete tabidir.
malzemelerden imal edilen parçalar garanti kapsamı Garanti süresi içerisindeki her türlü arıza bildirimleri
dışındadır. yazılı olarak yetkili Hidromek servislerine, Hidromek
Lastik ve dizel motor arızaları imalatçı firmalar bölge müdürlüklerine veya Hidromek satış sonrası
tarafından kendi garanti şartları dahilinde hizmetler müdürlüğüne yapılmalıdır. Garanti
değerlendirilecek olup bu konuda onların vereceği kapsamında yapılacak işler için makinenin
kararlar kesindir. Hidromek’in atölyelerinden herhangi birisine veya
Hidromek’in belirlemiş olduğu yetkili servise
Radyo/kasetçalar/CD çalar gibi cihazların bakım, nakledilmesi gerekli görüldüğü durumlarda nakliye
onarım ve arıza hizmetleri tedarikçi firma tarafından ücreti müşteriye ait olup garanti kapsamında
kendi yetkili servislerinde yerine getirilecektir. değerlendirilmeyecektir.
Makinenin her türlü, çarpma, çarpışma, vurma,
çukura düşme, yuvarlanma, devrilme, yangın,
uygunsuz şartlarda çalışma ve stoklama gibi olaylar
4
