Siemens ET... Izgara Barbekü
uegerlı Muşterımız,
Siemens Çağrı Yönetim Merkezi 444 66 88 no'lu telefon numarası ile hafta içi ve Cumartesi günü 8:00-22:00, Pazar günleri ise 10:00-1
saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler dışında arayıp isim, soyadı ve alan kodu ile birlikte telefon numaranızı bıraktığınızda sizinle rt t
geçilecektir. Doğrudan bu numarayı çevirerek size en yakın Yetkili Servis telefonunu öğrenebilir veya arzu ettiğiniz diğer hizmet seçeneklerim z
Siemens Çağrı Yönetim Merkezi faydalanabilirsiniz.
Size daha iyi hizmet verebilmemiz için aşağıdaki konularda bize yardımcı olmanızı rica ederiz:
ve Garanti Belgesi Bilgileri 1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda 444 6 6 88 nolu Siemens Çağrı Yönetim Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen Siemens Yetkili Servis teknisyenine "SIEMENS YETKİLİ SERVIS" kimlik kartın' sorunuz.
4. Yetkili Servis teknisyenimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip iletmek zorundadır. Bu servis f n
mutlaka isteyiniz ve daha sonraki başvurularınız için saklamaya özen gösteriniz.
Siemens Çağrı Yönetim Merkezimize ayrıca www.siemensevaletleri.com adresindeki "iletişim" bölümünde bulunan formu dold ur r k
ya da 0216-528 91 88 milli telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz aşağıdaki gibidir:
B5H Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Çakmak Mah. Balkan Caddesi. No: 51 34770 Ümraniye-İSTANBUL
DIKKAT
Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağından bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanm sı r kl r.
SIEMENS YETKILI SATICISI BSH EV ALETLERİ SANAYİ ve TİCARET . .
İMZASI VE KAŞESİ
MAMÜLÜN SIEMENS YETKİLİ SATICISI
CINSI IZGARA I BARBEKÜ ÜNVAN'
MARKASI : SIEMENS ADRESI
MODELI TELEFONU
BANDROL VE SERI NO • TELEFAKSI
TESLIM TARIHI VE YERI :
AZAMİ TAMIR SÜRESİ TARİH/İMZA/KA5E
KULLANIM SÜRESİ : 10 YIL (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi
için gerekli yedek parça bulundurma süresi)
IZGARA / BARBEKÜ
GAR ARTİ
BELGESİ
• Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya bask r
nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 3 (00 YIL SÜRE ILE GARANT
EDILMIŞTIR.
• Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
• Malın tesliminden sonraki yükleme boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı taktirde garanti geçersizdir.
GARANTI ŞARTLARİ
1- Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır.
2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3- Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresinc eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin rız nın
servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden t r n
başlar. Sanayii malının arızasının 15 işgünü içerisinde giderilmemesi halinde imalatçı veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip bad k r
sanayiye malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4- Malın garanti süresi iiçerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli yada bi k
herhangi bir ad altında hiç bir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5- Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arız I rın
dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı anzalann toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızalann maldanyararlanı m m yı
sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden biris n n
düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranın
indirimi talep edebilir.
6- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7- Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı
Bu Garanti Belgesinin kullanılmasına; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a Garanti Belgesi
dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca, T.C. Sanayi ve Belge Numarası :
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir. Belge Onay Tarihi :
Bu ürün Siemens için BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından ithal edilmektedir.
BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. bir BOSCH UND SIEMENS HAUSGERME GMBH kuruluşudur.
Üretici Firma: GWM-Avusturya
BSH EV ALETLERI SANAYI ve TICARET A.Ş. BSH Bosch und Siemens
Çakmak Mah. Balkan Cad. No. 51 Hausgerüte GmbH
34770 Ümraniye/ISTANBUL Carl-Wery-Str. 34 D-81739
Gelecek evinizde. SIEMENS Tel. : 0216 528 92 02 Fax : 0216 528 91 88 München-Almanya
Çağrı Yönetim Merkezi :444 66 88 Tel : +49 (89) 45 90 01
www.siemensevaletleri.com Faks : +49 (89) 45 90 21 28