KULLANIM KLAVUZU GARANTİ ŞARTLARI
1-) Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 1 (Bir) yıldır.
√ Mobstar ürünleri iç mekanlar için tasarlanmış olup 2-) Ürünlerimizin kullanım ömrü 10 yıldır
ürünün dış mekanlarda kullanımı ürünün kullanım 3-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır.
ömrünü azaltacaktır. 4-) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir
√ Ürününüzü nem, güneş ışığı ve soba kalorifer gibi süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre , mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması
ısıtıcıların direkt etkilerinden korumanız ve bunlardan durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim
uzak tutmanız gerekmektedir. tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 gün içerisinde giderilememesi halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı
√ Mobilyanızı temizlerken alkol, tiner, tuz ruhu malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
vb.kimyasallar ve aşındırıcılar kullanmayınız, hafif nemli ve zorundadır.
yumuşak bir bezle siliniz. S-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,
√ Dolap içindeki raflara gereğinden fazla yük işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri
bindirme sonrasında bunlarda eğilme yada kırılma yapılacaktır.
olabileceğini unutmayınız. 6-) Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı
√ Ürünler ilk satın alındığında Mobstar montörleri veya yetkili satıcıların elemanları tarafından taşınmalı
arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi
ve monte edilmelidir.
içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan
√ Ürünlerimiz demonte veya monteli taşınabilir olarak üretilmiş olup, her iki üretim biçiminde de yararlanamamayı sürekli kılması,-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,-Firmanın servis istasyonunun, servis
ambalanmış olarak tarafınıza sevk edilmiştir.
istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-
√ Hasar görmüş ve eksik gelen ürün paketlerinin teslim alınmaması ve yetkili satıcıya üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında
bildirilmesi gerekmektedir. tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
√ Satın almış olduğunuz ürünün kullanım sonrasındaki taşıma ve nakliyesinde bağlantı elemanlarının ve 7-)Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
aksesuarlarının eksiksiz ve parçalarının birbirine zarar vermeden yeniden paketleyerek ambalaj yapmalısınız.dışındadır.
√ Ürünlerde kullanılan camlı ve aynalı ünitelerin en hassas parçalar olduğuna dikkat ederek bunları 8-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin
dikey biçimde fakat üst üste istif etmeden taşıyınız. Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.
√ Her bir ürün için, kurulumu izah eden bir montaj klavuzu mevcuttur.Ürünün yerinden sökülüp
kurulmasında yada ürünle ilgili herhangi bir problemle karşılaşıldığında yetkili bayimziden yedek parça
numaralarına göre talebinizi ifade etmek için bu klavuzu kullanabilirsiniz. ÜRÜNLE İLGİLİ BİLGİLER
√ Ürünün yer değiştirmesi yapılırken ünitelerin içi tamamen boşaltılmalı ve sürüklenmeden yada
tamamen sökülerek taşınmalıdır.
√ Ürünlerinizin yüzeyine sıcak herhangi bir cisim temas ettirmeyiniz.(Örneğin masanın üzerine çaydanlığın
direk konulması, ütü yapılması vs.) Satın Alınan Mamulün
√ Dolap kapaklarını ve çekmeceleri sert açıp kapatmayınız.
√ Ürünlerin üzerine sert ve kesici maddeler sürmeyiniz.
Modeli:
Rengi:
Satış Tarihi:
Satıcı Firmanın
Ünvanı:
Adresi:
Tel-Fax:.
Firma Yetkilisi:
