1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
Samsung OFFİCESERV 7100 Telefon Santrali
Kesilebilir Sesli Komutlar
Bir duyuru ya da karşılama sırasında istenilen herhangi bir zamanda, kullanıcılar bir seçim
numarasını tuşlayabilir ve OS7100 hemen yanıt verecektir. Eğer “usta kullanıcı” iseniz ve
yaptığınız işlemi biliyorsanız, tüm seçenekleri dinlemenize gerek yoktur.
Çoklu Çağrı Hizmeti
OS7100 Sesli Mail Modülü, eş zamanlı olarak, 4’ e kadar çağrıyı cevaplayabilir ve işleme
koyabilir.
Operatör Erişimi
Arayan kişiler, 0’ ı tuşlamak suretiyle, müsait olan bir operatöre bağlanabilirler. Bu işlem,
Operatör çağrılarını cevaplayan bir kişinin bulunması şartı ile temin edilir.
Tek Rakamla Çağrı Yönlendirme
Tek basamaklı yönlendirme seçeneklerini algılamak ya da aynı rakamı, çok basamaklı bir
yönlendirme seçeneğini ilk rakamı olarak kullanmak için, bir menü işlemcisi
yapılandırılabilir. Örneğin, menü işlemcisi içerisinde; “1” rakamı arayan kişiyi satış
departmanına yönlendirmek için ve “103” ise arayan kişiyi abone hattına aktarmak için
kullanılabilir.
4.4.3 Erişim Yöneticisi
Erişim yöneticisi; Aboneye kendilerini arayan kişilerle nasıl, ne zaman ve nerede
konuşmak istediklerine dair yetki verir. Abone, çağrıların kendi dahili hatlarında çalmasını
engeleyebilir ya da çağrıların telefon sistemindeki başka bir dahili hatta aktarılmasını
sağlayabilir ya da ofis dışındaki başka bir telefon numarasına katarılmasını sağlayabilir ya
da çağrıları cevaplamadan önce numaranın görüntülenmesini isteyebilir. Bu koşulların
tamamı, belirli bir süreye kadar aktive edilmek üzere ayarlanabilir. OS7100 Sesli Mail
sistemi; aboneye pek çok yerde ulaşmayı deneyecek, yüksek öncelikli “Beni Bul” talimatı
ile bile ayarlanabilir.
Bloke Etme Durumunda Kişisel Karşılama
Bu karşılama; abone OS7100 Sesli Mail Sisteminde Çağrı Engelleme özelliğini
etkinleştirdiğinde ya da kendi tuş takımlarını Çağrı Yönlendirme Hepsi/ DND’ e
ayarladığında, arayan kişiler için oynatılır.
Meşgul Durumda Kişisel Karşılama
Bu karşılama; abone telefon görüşmesi yaparken ve kendi tuş takımlarını Meşgul
Durumunda Çağrı Yönlendirme ya da Meşgul Durumunda/ Cevplanmadığında Çağrı
Yönlendirme durumuna ayarladığında, arayan kişiler için oynatılır.
Çağrı Engelleme
Abonenin çağrı engelleme ayarı aktif olduğunda, OS7100 Sesli Mail Sistemi arayan kişiyi
abonenin dahili hattına aktarmayı denemez. Bunun yerine, eğer kayıtlı ise hemen abonenin
Çağrı Engelleme Karşılama mesajını oynatır. Eğer Çağrı Engelleme Karşılama mesajı
kayıtlı değilse, OS7100 Sesli Mail sistemi abonenin Birincil Yanıt Yok Karşılama mesajını
© SAMSUNG Electronics Co., Ltd. 13
