TOFAŞ SÜPER SERVİS
24
Acil Servis
0 800 261 85 50
0 216 410 45 28
Tek Telefon: Tofaş Acil Servis'e Türkiye'nin het
yerinden 0 800 261 85 50 numaralı ücretsiz veya
0 216 410 45 28 no'lu telefonları arayarak
ulaşabilirsiniz. Bu numaralardan birini aradıktan
sonra, yardım için başka bir yerle daha temas
kurmamza gerek kalmayacaktır.
24 Saat Hizmetinizde: Yılin 365 günü, günün
her saati, Tofaş Acil Servis Hattı'nı her aradığınızda,
karşınıza bir Tofaş Acil Servis görevlisi çıkacak ve
gezici ekiplerimizin hemen size ulaşmalarını
sağlayacaktır.
Her Yerde Yanınızda: Tofaş Acil Servis,
Türkiye'de ve K.K.T.C.'de, nerede olursanız
olun, kısa bir sürede yanınıza ulaşacaktır.
Yerinde Çözüm: Tofaş Acil Servis ekipleri, acil
onarım işlemlerini yerinde gerçekleştirecek
deneyime ve teknik donanıma sahiptir.
Çekici: Küçük bir ihtimal de olsa, yerinde çözümü
uzun sürebilecek sorunlarda, yanınızdaki yolcularla
birlikte sizin ve otomobilinizin en yakın Tofaş Yetkili
Servisi'ne ulaştırılması Tofaş tarafından sağlana-
cakür.
AÇIK
Ulaşım (Otomobiller için): Yolunuza başka bir
ulaşım aracıyla devam etmek isterseniz, taksi, otobüs
veya tren gibi alternatif ulaşım imkanları da tara-
fımızdan sağlanacaktır. Garanti kapsamı içindeki
otomobilinizi teslim almak üzere yapacağınız dönüş
yolculuğu masrafı da Tofaş tarafından karşılanacaktır.
Oto Kiralama (Otomobiller için): Onarımın bir
günden uzun sürebileceği durumlarda, yolunuza
devam edebilmeniz için dilerseniz size hemen başka
bir Tofaş otomobili tahsis edilecektir.
Konaklama (Otomobiller için): Eğer otomobilinizin
onarımını beklemeyi tercih ederseniz. Tofaş size,
yanınızdaki yolcularla birlikte, iki güne kadar bit
otelde konaklama imkanı sağlayacaktır.
Garantili Servis: Tâkllan her yedek parça, yapılan
her işlem kilometre sınırsız tam bir yıl Tofaş'ın servis
garantisi altındadır. Bu hizmet sadece Tofaş Yetkili
Servislerinde verilmektedir.
Şeffaf Servis: Tofaş Yetkili Servislerindeki
panolarda, hangi iş ve hangi yedek parça için, ne
kadar ücret ödeyeceğiniz yazılıdır. Bu uygulamayla
süpriz ödemelerle karşılaşmanız engellenmektedir.
Nöbetçi Servis: Tofaş Nöbetçi Servisleri resmi
tatil, bayram gibi@zeı günlerde de hizmetinizdedirı
Tofaş 24: Sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerle
ilgili görüşlerinizi, önerilerinizi, varsa şikayetlerinizi
0 800 21 1 42 42 numaralı ücretsiz Tofaş 24 hattını
arayarak bize bildirmenizden büyük mutluluk
duyacağız.