GARANTİ
GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi, malın teslim edildiği tarihten itibaren - 2 – yıl geçerlidir.
2. Malın bütün parçalarının tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması halinde, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın
tamir süresi en fazla -30- iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servisin olmaması
durumunda, malın satıcısı, bayii ya da ithalatçısına bildirim tarihinden itibaren başlar.
4. Malın garanti süresi içerisinde, malzeme, işçilik ya da montaj hatalarından dolayı arızalanma
durumunda, işçilik masrafı, değişen parça bedeli yada herhangi hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri
yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen;
• Tüketiciye teslim tarihinden itibaren, garanti süresi içinde kalmak şartıyla, 1yıl içerisinde aynı
arızanın ikiden fazla, farklı arızanın dörtten fazla veya farklı arızaların toplamının altıdan fazla
olması durumunun yanı sıra bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması;
• Malın maksimum tamir süresinin aşılması;
• Firmanın servis istasyonunun mevcut olmaması durumunda satıcı, bayii yada ithalatçısından
herhangi birinin düzenleyeceği raporla arızanın onarımının olmadığı durumlarda tüketici malın
ücretsiz değiştirilmesini bedel iadesi veya ayıp oranında indirimi talep etme hakkına sahiptir.
GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN DURUMLAR
• Üretici / İthalatçı kontrolü dışında gelişen durumlardan kaynaklanan hasar ve arızalar;
• Doğal afetler (yıldırım, fırtına, vb.)
• Çevre etkilerden kaynaklanan (kimyevi madde vb.)
• Kullanım Kılavuzunda belirtilen şartlara uyulmaması sonucu ortaya çıkabilecek arızalar.
• FENGCHİ yetkili servisleri dışında yaptırılan parça değişimi, bakım ve onarımlardan kaynaklanan
arızalar.
• Kullanım Kılavuzunda belirtilen periyodik bakımların eksikliklerinden kaynaklanan arızalar garanti
kapsamına girmez.
• Motosikletin spor müsabakalarında kullanılması durumunda.
• Garanti süresi içinde aşınan debriyaj ve fren balataları, bujiler, yanan ampuller veya eskiyen kayışlar,
zincirler, motor takozları gibi eskime ve bozulma süreleri kullanım şartlarına göre değişen bu tip parçaların
ücretleri müşteriden talep edilir.
• Motosikletin alıcıya tesliminden sonra taşıma ve nakliye esnasında oluşan hasarlar.
• Önerilenin dışında yakıt kullanma durumunda ortaya çıkabilecek arızalar.
MOTOSİKLET SAHİBİNİN SORUMLULUKLARI
• Motosiklet kullanıcısı Kullanım Kılavuzunu dikkatlice okumalı ve gereklerini yerini getirmelidir.
• Motosiklet kullanıcısı motosikleti satın alırken olabilecek darbe, çizik ya da yardımcı elemanlarının
(dikiz aynası vb.) eksik olup olmadığını kontrol etmeli ve aksi durumda bayiye bildirmelidir.
Garanti belgesi ile ilgili sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması
Genel Müdürlüğü’ne başvurabilirler.
27
İlginizi çekebilecek Fengchi marka Motorsiklet ürünleri
