Cobas 4800 Z 480 Pcr Cihazı (Tıbbi Amaçlı)
cobas®4800 sistemi 9 Sorun giderme ve iletiler Sorun giderme Hata raporları Her yeni hata iletisi oluşturulduğunda cobas® 4800 sistemi taraf~ndan bir hata raporu yaratılır. Hata raporları Roche Servisi tarafından sorun giderme vakalarına yardımcı olması için kullanılır. Hata raporları, gerektiğinde çıkartılıp Roche Servise gönderilebilecekleri önceden tanımlı bir dizinde ZIP dosyaları şeklinde depolanır. 30 günden eski hata raporları otomatik olarak silinir. Bir hata raporunu almak için 1 Windows Dosya Gezgini’ni açın ve “C:\Documents and Settings\{CURRENT_USER}\Application Data\Roche Diagnostics\MTS {RELEASE_VERSION}\FseReport” konumuna gidin. 2 Talep edilen hata raporunu taşınabilir bir depolama aygıtına kopyalayın. 3 Hata raporunu, detaylı bir sorun açıklaması ile birlikte Roche Servise yollayın. cobas®link ile uzaktan destek cobas® link, sorun giderme vakalarında cobas® 4800 sistemine uzaktan erişime imkan sağlayan bir uzaktan destek aracıdır. Uzaktan destek oturumunda cobas® 4800 yazilimi Roche Servisi taraf~ndan uzaktan kullanılır. Uzaktan destek oturumu başlatmak için Roche Servisini arayın. DİKKAT Uzaktan destek oturumu esnasında cobas® 4800 yazılımını kullanmayın. Uzaktan destek oturumu başlatmak için 1 Roche Servisinden bir uzaktan destek oturumu talep edin. Roche Servisi uzaktan oturumu başlatır. Ekranda bu bilgisayarda uzaktan erişime izin vermenizi soran bir ileti görüntülenir. 2 Görüntülenen iletiyi onaylayın. Uzaktan destek oturumu başlar. Oturuma Roche Servisi tarafından son verilir. . Roche Diagnostics Operatör Kullanım Kılavuzu - Sürüm 1.0 D-15