Ttec Plus TK-6060 Kablolu Telefon

13. Garanti Koşulları
  • 2 yıl içinde herhangi bir problem olduğunda, ürünü fatura ve garanti belgesi ile ana servisimize 
    gönderiniz.
  • Hatalı kullanım sonucu ortaya çıkan problem veya arızalar garanti koşulları dışında kalır.
  • Ürün üzerindeki darbe, kırık, yanık ve bilgimiz dahilindeki servisler dışında sisteme herhangi bir 
    teknik müdahale ürünün garanti dışı sayılmasına yol açar.
  • Taşıma esnasında doğabilecek herhangi bir aksaklıktan firmamız mesul değildir.
  • Servise getirilen ürünlerin arıza durumu ve arızalanma şekillerini açık ve detaylı biçimde belirtiniz.
  • Servise gönderilen ürünlerin en geç bir ay içerisinde geri alınması gerekmektedir.

13.1 Hasar Teknik Desteği
Garanti kapsamındaki ürünün yetkili servisi dışında herhangi bir teknik serviste ya da bir başkası 
tarafından açılması veya aşağıdaki şartlardan birinin ya da hepsinin olması durumunda ürün garanti 
kapsamından çıkmaktadır. Aşağıdaki şartlardan birinin veya birkaçının olması durumunda ürünü güç 
kablosundan ve bağlantı kablolarından çıkartınız ve yetkili teknik servisinizden destek alınız:
  • Çalıştırma talimatlarına uyulmamasından dolayı ürünün çalışmaması.
  • Performansında beklenmedik bir değişiklik görülmesi.
  • Ürünün düşürülmüş ya da zarar görmüş olması.
  • Yanlış, dikkatsiz ya da özensiz kullanımdan kaynaklanan durumlar.
  • Güç kaynağı ya da bağlantı kablosu zarar görmesi.
  • Sıvı dökülmesi ya da içine obje kaçması.
  • Etiketlerden herhangi birinin açılması veya çıkarılması.
  • Ürünü açmaya çalışmak ve/veya üzerinde değişiklik yapılmaya çalıştığını gösteren belirti.

13.2 Kullanım Hataları
  • Ürünün kılavuzda belirtilen şekilde kullanılmamasından kaynaklanan hatalar.
  • Sıcak ve aşırı nemli ortamlarda çalıştırıldığı zaman ürünün kısa devre yapması.
  • Ürün kutusu içinde üretici firma tarafından verilen bağlantı kabloları dışında ek bağlantı kabloları 
    kullanmak.
  • Kullanıcı ya da yetkili olmayan servisler tarafından yapılan müdahaleler veya parça eklenip 
    çıkartılması.
  • Ürünlere dışarıdan yapılan fiziksel darbeler ve kırılma gibi hasarlar.
  • Ürünün seri numarasının tahrip edilmesi ya da sökülmesi.
  • Orijinal sarf malzemesi kullanılmamasından meydana gelen arızalar.
  • Yangın, yıldırım, sel, su basması, deprem gibi doğal afetlerden oluşan hasarlar.

                         9