Simay Mobilya YEMEK ODASI TAKIMI Ahşap-Metal Mobilya

GARANTİ ŞARTLARI

1- Garanti süresi ,ürünün tesliminden itibaren başlar ve 2 (İki) yıldır.
2- Üretimimiz olan ürünün bütün parçaları firmamız garantisi altındadır.
3- Ürünün garanti süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen 
süre garanti süresine eklenir.Ürünün tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. 
Bu süre ürüne ilişkin arızanın servis istasyonuna servis istasyonunun 
olmaması durumunda , Ürünün Satıcısı , Bayii, Acentası ,temsilciliği, 
ithalatçısı veya imalatçısından birine bildirim tarihinden itibaren başlar. 
Ürünün arızasının 15 işgünü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı , 
üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer 
özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek 
zorundadır.
4- Ürünün garanti süresi içinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj 
hatalarından kaynaklanan arızalardan, işçilik masrafı, değiştirilen parçanın 
bedeli yada herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin ürünün 
arızası giderilir.
5- Malın onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
Tüketiciye Teslim tarihinden itibaren belirlenen garanti süresi içinde 
kalmak kaydıyla bir yıl içinde aynı arızanın iki defa tekrarlanması veya 
farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması veya belirlenen garanti 
süresi içerisinde farklı arızaların toplamının 6 dan fazla olması
unsurlarının yanı sıra bu arızaların maldan yararlanamamanın süreklilik 
kazanması,
Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla , Yetkili Satıcı, 
acentası, temsilciliği, ithalatçısı, veya imalatçısından birinin düzenleyeceği 
raporla arızanın tamirinin mümkün olmadığının belirlenmesi 
durumlarında, tüketici malın ücretsiz olarak değiştirilmesini bedel iadesi 
veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
6- Ürünün Kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı Kullanımından 
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7- Ürünlerimizin üzerinde kullanılan ve Firmamız üretimi olmayan 
aksesuar ve cihazlar firmamız garanti kapsamı dışındadır.
8- Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve 
Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel 
Müdürlüğü’ne Başvurulabilir.