Promethean PRM-ACTIVPEN3 ACTİVPEN3 ASSEMBLY STANDARD Elektronik Yazı Tahtası

4.Activpeni darbelere karşı koruyunuz. Darbeler veya düşme sonucu oluşan fiziksel hasar ve kırıklar 
garanti kapsamı dışındadır.


  1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
  2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır.
  3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti 
    süresine eklenir. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, mala ilişkin arızanın 
    servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, 
    acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden 
    itibaren başlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup 
    veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü 
    tüketiciye aittir. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı- 
    üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir 
    malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
  4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı 
    arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad 
    altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
  5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
    • Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak 
      kaydıyla, bir yıl içerisinde; en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı 
      tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altıdan fazla arızalanmasının yanı sıra, bu 
      arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
    • Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,
    • Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla 
      satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin 
      düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, 
      durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda 
      bedel indirimi talep edebilir.
  6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar 
    garanti kapsamı dışındadır.
  7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı 
    Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.