Prolux 9209 (KUAFÖRLERDE KULLANILAN PROFESYONEL SAÇ DÜZLEŞTİRİCİ) Saç Düzleştirici
➢ Size sorulacağı için ÜRÜN seri numarasını ve satın alma tarihini bir kenara not
ediniz.
➢ Arızalı ÜRÜN Yetkili Teknik Servisimize teslim ederken; Herhangi bir servisimize
arızalı ÜRÜN teslimi için gittiğinizde sizi bir elemanımız karşılayacak ve adınıza bir
Servis Formu düzenleyip ÜRÜN teslim alacaktır. Kargo ile yollayacağınız ÜRÜN için
önceden servisimizden sıra numarası alınız. Kargo paketinin Üzerine yazılan ad ve
adreslerin okunaklı olmasına dikkat ediniz. ÜRÜN kargo ile taşınması esnasında
gelebilecek hasarlardan servisimiz sorumlu olmayacaktır.
➢ Servis formunun, ÜRÜN servis tarafından teslim alındığını gösteren (Teslim Alma
Fişi) bölümü size verilecektir. Bu fişi ÜRÜN geri alabilmek için kullanacaksınız. Bu
sebeple kaybetmeyiniz.
➢ ÜRÜN geri almaya gelmeden önce teslim alma fişinde yazılı olan tahmini teslim
tarihinde gerek servisimizi arayarak gerekse web adresimizden
www.kockozmetik.com.tamir işleminin bittiği teyidini alınız. Bir ÜRÜN tamir süresi
azami 30 iş günüdür.
➢ ÜRÜN size teslim edilmeden önce çalıştırılacaktır. İsteklerinizin yerine getirilip
getirilmediğini kontrol ediniz.
➢ ÜRÜN garanti süresi içinde dahi olsa oluşan her türlü arıza garanti kapsamı içinde
değildir. Bu sebeple garanti kapsamı bölümünü dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.
➢ Servislerimizde ücret karşılığı değiştirilen parçalara 6 aylık servis garantisi verilir. Söz
konusu garanti sadece değiştirilen yeni parçayı kapsar. ÜRÜN garanti süresi içinde
ve garanti kapsamında yapılan parça değişikliğinde ücret alınmaz ve bu parça için
ÜRÜN garanti süresine bir ekleme yapılmaz.
➢ Değiştirilen parçanın garanti işlemlerinde o parça için düzenlenen servis formu esas
alınacaktır. Bu sebeple değiştirilen parçaların servis formuna işlendiğinden emin
olunuz. Servis formunu istendiğinde ibraz etmek üzere saklayınız. Garanti harici
değiştirilen parçalar müşteriye aittir. Garanti kapsamında değiştirilen parçalar
müşteriye geri verilmez. Garanti süresi dışında yetkili teknik servislerimize arızalı
ÜRÜN ulaştırılmasında nakliye, posta kargo vs. ücretleri kullanıcıya aittir. Eğer bu
ÜRÜN tamiri mümkün olmaz ve merkez servisimize gönderilmesi gerekli olursa bu
işlem için yapılacak harcamalardan dolayı sizden ilave ücret alınmayacaktır.
3- ) TAŞIMA VE NAKLİYE SIRASINDA DİKKAT EDİLECEK
HUSUSLAR:
Cihazı dikkatlice kutusundan çıkarın ve tüm aksesuarların kaybolmamaları için kutunun
içinde muhafaza edin. Cihazı nakliye hasarı olasılığına karşı kontrol edin. Eğer cihazınız
hasarlıysa ve çalışmıyorsa derhal satın aldığınız yeri bilgilendirin. Eğer doğrudan size
gönderildiyse, gecikmeden gönderen firmaya bilgi verin. Yalnızca alıcı (cihazı alan müşteri
veya firma) nakliyat zararı için hak talep edebilir. Cihazı ileride taşıma olasılığına karşı orijinal
kutuyu ve paket materyallerini saklayın.
1) Ateş ve darbelerden koruyunuz, ıslak ve rutubete maruz bırakmayın.
2) Yüksek dereceli sıcaklıklardan uzak tutunuz.
3) Ürün kutusunun orijinal kutusu içerisinde yada koruyucu köpük maddelerle taşınmalıdır.
4) Merdiven, kaygan yüzey gibi zeminlerde aşırı dikkat ediniz.