GARANTİ ŞARTLARI
1-Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2-Malin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3-Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,tamirde geçen süre garanti süresine
eklenir.Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür.Bu süre mala ilişkin arızanın servis
istasyonuna servis istasyonunun olmaması durumunda malın satıcı bayii acentesi temsilciliği
ithalatçısı veya imalatçısı üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.Malın
arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı üretici veya ithalatçı malın
tamiri tamamlanıncaya kadar,benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına
tahsis etmek zorundadır.
4-Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı
arızalanması halinde işçilik masrafı,değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad
altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-Tüketicinin onarım hakkını kullanmamasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarih den itibaren belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla
bir yıl içerisinde aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların toplamının
altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra,bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli
kılması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla
satıcısı bayii acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçısı üreticisinden birisinin
düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini bedel iadesi veya ayıp oranında bedel
indirimi talep edebilir.
6-Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7-Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
İlginizi çekebilecek Pegasus marka Masaüstü Bilgisayar ürünleri
