Lenovo V560 SERİSİ TÜM MODELLER Dizüstü Bilgisayar (Laptop)

                              Ek B. Lenovo uluslararası garanti bildirimi



„ Garanti hizmeti tipleri

   0 Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim (“CRU”) Hizmeti
   CRU Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız, CRU’ları takmanız için size gönderir. CRU bilgileri ve 
   değiştirme yönergeleri, ürününüzle birlikte size gönderilir ve bunlar istek üzerine her zaman Lenovo’dan 
   edinilebilir. Sizin tarafınızdan kolayca kurulabilecek olan CRU’lar, Kendi kendine hizmet CRU’ları olarak 
   adlandırılırken, kurulması için bazı teknik beceriler ve araçlar gerektiren CRU’lara İsteğe bağlı hizmet 
   CRU’ları denir. Kendi kendine hizmet CRU’larının kurulması sizin sorumluluğunuzdadır. Bazı İsteğe bağlı 
   hizmet CRU’larının kuruluşlarını ürününüz için belirlenen bir garanti hizmet tipi kapsamında Garanti Hizmet 
   Çözüm Ortağınızın yapmasını isteyebilirsiniz. Lenovo’nun Kendi kendine hizmet CRU’larını sizin için 
   kurmasını sağlamak amacıyla Lenovo’dan isteğe bağlı bir hizmet olanağı da satın alabilirsiniz. CRU’lara ve 
   bunların belirtimlerine ilişkin bir listeyi, ürününüzle birlikte gönderilen yayında veya 
   www.lenovo.com/CRUs adresindeki Web sitesinde bulabilirsiniz. Hatalı bir CRU’yu iade etme gerekliliği 
   varsa, bu, değiştirilecek CRU ile birlikte gönderilen malzemelerde belirtilecektir. İade talep edildiğinde: 1) 
   yeni CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri, ücreti önceden ödenmiş bir iade etiketi ve ilgili parçayı 
   taşımak için bir kutu gönderilir ve 2) yeni CRU’yu aldıktan sonra otuz (30) gün içinde arızalı CRU’yu 
   Garanti Hizmet Çözüm Ortağınıza iade etmezseniz, yeni CRU için sizden ücret talep edilebilir.
   ® Müşteri Yerinde Hizmet

   Müşteri Yerinde Hizmet türünde, Hizmet Çözüm Ortağı ürünü sizin mekanınızda onarır ya da değiştirir. 
   Lenovo ürününün sökülüp takılması için uygun bir çalışma alanı sağlamanız gerekir. Bazı ürünlerde, bazı 
   onarımların gerçekleştirilebilmesi için Garanti Hizmet Çözüm Ortağının ürünü belirli bir hizmet merkezine 
   göndermesi gerekebilir.
   ® Kurye ya da Depo Hizmeti

   Kurye ya da Depo Hizmetinde, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onarılır ya da değiştirilir; ürünün bu 
   hizmet merkezine gönderilmesini Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız ayarlar. Ürünün sökülmesinden siz 
   sorumlu olursunuz. Ürünü belirlenen hizmet merkezine göndermeniz için size bir teslimat kutusu 
   sağlanacaktır. Bir kurye ürününüzü gelip alacak ve belirlenen hizmet merkezine teslim edecektir. Ürün 
   onarıldıktan ya da değiştirildikten sonra, size iade edilmesi hizmet merkezi tarafından ayarlanacaktır.
   ® Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmeti

   Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetinde, ürünün sizin tarafınızdan teslim edilmesi ya da 
   gönderilmesi üzerine, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onarılır ya da değiştirilir. Ürünün düzgün bir 
   şekilde paketlenmiş olarak, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın belirlediği yere teslim edilmesinden ya da 
   posta ile gönderilmesinden siz sorumlu olursunuz (aksi belirtilmedikçe, masraflar sizin tarafınızdan önceden 
   ödenecektir). Ürün onarıldıktan ya da değiştirildikten sonra, teslim almanıza hazır bulundurulacaktır. Ürünün 
   teslim alınmaması durumunda, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız uygun gördüğü şekilde ürünü elden 
   çıkarabilir. Posta ile Teslim Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız aksini belirtmedikçe, ürünün size 
   iade edilmesine ilişkin masraflar Lenovo’ya aittir.





                                                    45