Lenovo B560 SERİSİ TÜM MODELLER Dizüstü Bilgisayar (Laptop)

                             Ek B. Lenovo uluslararasi garanti bildirimi



■  Garanti hizmeti tipleri
   0 Müşteri Tarafindan Değiştirilebilir Birim (“CRU”) Hizmeti
   CRU Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağiniz, CRU’lari takmaniz için size gönderir. CRU bilgileri 
   ve değiştirme yönergeleri, ürününüzle birlikte size gönderilir ve bunlar istek üzerine her zaman 
   Lenovo’dan edinilebilir. Sizin tarafinizdan kolayca kurulabilecek olan CRU’lar, Kendi kendine hizmet 
   CRU’lari olarak adlandirilirken, kurulmasi için bazi teknik beceriler ve araçlar gerektiren CRU’lara 
   İsteğe bağli hizmet CRU’lari denir. Kendi kendine hizmet CRU’larinin kurulmasi sizin 
   sorumluluğunuzdadir. Bazi İsteğe bağli hizmet CRU’larinin kuruluşlarini ürününüz için belirlenen bir 
   garanti hizmet tipi kapsaminda Garanti Hizmet Çözüm Ortağinizin yapmasini isteyebilirsiniz. 
   Lenovo’nun Kendi kendine hizmet CRU’larini sizin için kurmasini sağlamak amaciyla Lenovo’dan 
   isteğe bağli bir hizmet olanaği da satin alabilirsiniz. CRU’lara ve bunlarin belirtimlerine ilişkin bir 
   listeyi, ürününüzle birlikte gönderilen yayinda veya www.lenovo.com/CRUs adresindeki Web sitesinde 
   bulabilirsiniz. Hatali bir CRU’yu iade etme gerekliliği varsa, bu, değiştirilecek CRU ile birlikte 
   gönderilen malzemelerde belirtilecektir. İade talep edildiğinde: 1) yeni CRU parçasiyla birlikte iade 
   yönergeleri, ücreti önceden ödenmiş bir iade etiketi ve ilgili parçayi taşimak için bir kutu gönderilir ve 2) 
   yeni CRU’yu aldiktan sonra 30 gün içinde arizali CRU’yu Garanti Hizmet Çözüm Ortağiniza iade 
   etmezseniz, yeni CRU için sizden ücret talep edilebilir.
   ® Müşteri Yerinde Hizmet
   Müşteri Yerinde Hizmet türünde, Hizmet Çözüm Ortaği ürünü sizin mekaninizda onarir ya da değiştirir. 
   Lenovo ürününün sökülüp takilmasi için uygun bir çalişma alani sağlamaniz gerekir. Bazi ürünlerde, 
   bazi onarimlarin gerçekleştirilebilmesi için Garanti Hizmet Çözüm Ortağinin ürünü belirli bir hizmet 
   merkezine göndermesi gerekebilir.
   ® Kurye ya da Depo Hizmeti
   Kurye ya da Depo Hizmetinde, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onarilir ya da değiştirilir; ürünün 
   bu hizmet merkezine gönderilmesini Garanti Hizmet Çözüm Ortağiniz ayarlar. Ürünün sökülmesinden 
   siz sorumlu olursunuz. Ürünü belirlenen hizmet merkezine göndermeniz için size bir teslimat kutusu 
   sağlanacaktir. Bir kurye ürününüzü gelip alacak ve belirlenen hizmet merkezine teslim edecektir. Ürün 
   onarildiktan ya da değiştirildikten sonra, size iade edilmesi hizmet merkezi tarafindan ayarlanacaktir.
   ® Müşteri Tarafindan Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmeti
   Müşteri Tarafindan Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetinde, ürünün sizin tarafinizdan teslim edilmesi 
   ya da gönderilmesi üzerine, ürününüz belirli bir hizmet merkezinde onarilir ya da değiştirilir. Ürünün 
   düzgün bir şekilde paketlenmiş olarak, Garanti Hizmet Çözüm Ortağinizin belirlediği yere teslim 
   edilmesinden ya da posta ile gönderilmesinden siz sorumlu olursunuz (aksi belirtilmedikçe, masraflar 
   sizin tarafinizdan önceden ödenecektir). Ürün onarildiktan ya da değiştirildikten sonra, teslim almaniza 
   hazir bulundurulacaktir. Ürünün teslim alinmamasi durumunda, Garanti Hizmet Çözüm Ortağiniz uygun 
   gördüğü şekilde ürünü elden çikarabilir. Posta ile Teslim Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağiniz 
   aksini belirtmedikçe, ürünün size iade edilmesine ilişkin masraflar Lenovo’ya aittir.







                                                   45