ÇULLAS ORMAN BAHÇE
Yine arıza giderilmiyorsa en yakın yetkili servise başvurunuz.
GARANTİ ŞARTLARI
-Garanti süresi, malın teslim Tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
-Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
-Malın Garanti süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine
eklenir.Malın tamir süresi en fazla 30 (otuz) iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis
istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın
satıcısı,bayii,acentesi,temsilciliği,ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim
tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş günü içersinde giderilememesi halinde
imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
-Malın garanti süresi içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı
arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad
altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
-Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir
yıl içinde aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana
gelmesi veya belirlenen garanti süresi içinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması
unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması
-Tamir için gereken azami sürenin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla
satıcısı,bayii,acentesi,temsilciliği,ithalatçısı veya imalatçısı – üreticisinden birisinin
düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında
tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini,bedel iadesini veya ayıp oranında bedel indirimi talep
edebilir
-Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı dışındadır
-Garanti Belgesi ile ilgili çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve
Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.
GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN DURUMLAR
- Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar.
- Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasından oluşan
hasar ve arızalar.
- Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajdan
farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar.
- Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar,
- Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanımdan kaynaklanan
arızalar.
- Satıcı tarafından yetki verilmeyen kişiler tarafından yapılan tamiratlar ve kullanılan yedek
parçalar sonucu oluşan arızalar.
- Yukarıda belirtilen arıza ve hasarların giderilmesi ÜCRETE TABİDİR.
- Garanti Belgesinin onaylanarak, tüketiciye verilmesi sorumluluğu ,tüketicinin malı satın
aldığı satıcı bayii,acente ya da temsilciliklere aittir.
- Lütfen garanti belgenizi satın aldığınız müesseseye onaylattırınız.
- Belgenin onaylanması satıcı firma sorumluluğundadır.
Bir sorun ile karşılaştığınızda lütfen bizi arayınız.
SATICI YANLIŞ KULLANIMLARDAN DOLAYI OLUŞABİLECEK ARIZALARDAN SORUMLU
DEĞİLDİR.
İlginizi çekebilecek Kaan marka Motorlu Tırpan ürünleri
