2- ) BAKIM, ONARIM VE KULLANIMDA UYULMASI GEREKEN
KURALLAR:
ÜRÜN teslim alırken, fiziksel bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Nakliye
hasarlı ürünlerin değiştirilmesini satın alma tarihinden başlayarak 30 gün içerisinde
satıcınızdan talep ediniz.
ÜRÜN teslim alırken, ÜRÜN ile birlikte gelmesi gereken aksesuarların tam olup
olmadığını kontrol ediniz.
ÜRÜN orijinal kutusunu ve paketini, kutu ve paket içindeki köpük, aksesuar vs.
daha sonraki servis ihtiyacında kullanmak üzere lütfen saklayınız.
ÜRÜN kullanırken ve daha sonra bir yer değişikliği esnasında sarsmamaya, darbe,
ısı, rutubet ve tozdan zarar görmemesine özen gösteriniz. Bu sebeplerden ortaya
çıkacak problemler ÜRÜN garanti kapsamının dışındadır.
ÜRÜN ilk kez çalıştırdığınızda;
Kullanım kılavuzlarındaki şartları yerine getirdikten sonra ÜRÜN ilk çalıştırmada,
çalışmaz ise bağlantıları kontrol ediniz. Problem devam ederse satıcınızı yada Yetkili
Teknik Servislerimizden birini arayarak destek isteyiniz.
Bir arıza durumunda;
ÜRÜN herhangi bir problemle karşılaştığınızda Müşteri Hizmetleri Departmanımızı,
size en yakın Yetkili Teknik Servisimizi arayabilir yada http:// www.rogadis.com.tr
adresimizin Destek WEB bölümünden yararlana bilirsiniz.
Size sorulacağı için ÜRÜN seri numarasını ve satın alma tarihini bir kenara not ediniz.
Arızalı ÜRÜN Yetkili Teknik Servisimize teslim ederken;
Herhangi bir servisimize arızalı ÜRÜN teslimi için gittiğinizde sizi bir elemanımız
karşılayacak ve adınıza bir Servis Formu düzenleyip ÜRÜN teslim alacaktır. Kargo ile
yollayacağınız ÜRÜN için önceden servisimizden sıra numarası alınız. Kargo
paketinin üzerine yazılan ad ve adreslerin okunaklı olmasına dikkat ediniz. ÜRÜN
kargo ile taşınması esnasında gelebilecek hasarlardan servisimiz sorumlu
olmayacaktır.
Servis formunun, ÜRÜN servis tarafından teslim alındığını gösteren (Teslim Alma
Fişi) bölümü size verilecektir. Bu fişi ÜRÜN geri alabilmek için kullanacaksınız. Bu
sebeple kaybetmeyiniz.
ÜRÜN geri almaya gelmeden önce teslim alma fişinde yazılı olan tahmini teslim
tarihinde gerek servisimizi arayarak gerekse web adresimizden http://
www.rogadis.com.tr tamir işleminin bittiği teyidini alınız. Bir ÜRÜN tamir süresi azami
30 iş günüdür.
ÜRÜN size teslim edilmeden önce çalıştırılacaktır. İsteklerinizin yerine getirilip
getirilmediğini kontrol ediniz.
ÜRÜN garanti süresi içinde dahi olsa oluşan her türlü arıza garanti kapsamı
içinde değildir. Bu sebeple garanti kapsamı bölümünü dikkatlice okumanızı
tavsiye ederiz.
İlginizi çekebilecek Jabra marka Bluetooth Kulaklık ürünleri
