Ibm 2810-114 Veri Depolama Ünitesi
Periyodik bakım gerektirmesi durumunda, periyodik bakımın yapılacağı zaman aralıkları ile kimin tarafından yapılması gerektiğine ilişkin bilgiler, GARANTİ SÜRESİ: o Üç yıl o İsteğe bağlı aksamlar -Bir yıl Bir IBM Makinesine başlangıçta takılan isteğe bağlı IBM aksamları, Makineyle aynı garanti süresine sahiptir. İlk Makine kurulumundan sonra takılan aksamlarda da Makine garantisinin kalan süresi ya da isteğe bağlı aksamın garanti süresinden uzun olanı geçerli olur. GARANTİ HİZMETİ Gerekirse, IBM, kendisi tarafından ilgili Makine için belirlenen garanti hizmeti tipi kapsamında, Makineye onarım ya da parça değişimi hizmeti sağlar. IBM, sorununuzu telefon ile veya elektronik yoldan erişilen bir IBM Web sitesi aracılığıyla çözmeye çalışacaktır. IBM'in belirlediği sorun saptama ve çözme yordamlarını izlemeniz gerekir. Hizmet zamanlaması arama zamanınıza ve parçaların mevcut olup olmamasına bağlıdır. Belirtilen hizmet düzeyleri yanıt süresi için belirlenen hedeflerdir ve bu düzeylere uyulacağı garanti edilmez. Belirtilen garanti hizmeti seviyesi dünyanın her yerinde sağlanamayabilir. IBM’in normal hizmet alanı dışında ücret talep edilebilir. Ülkeye ve konuma özgü bilgiler için yerel IBM temsilcinize ya da yetkili satıcınıza başvurun. Periyodik bakım, müşteri isteğine bağlı olup, gerekli görülmesi durumda yetkili çözüm ortaklarına danışılabilir. Periyodik bakımların IBM’in yetkilendirmiş olduğu çözüm ortakları tarafından yapılması tavsiye olunur.... 12