Gökcek İnci İVE-36-2 Güneş Enerjisi Isıtma Sistemleri

                       GARANTİ ŞARTLARI

1-) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti 
kapsamındadır.

3-) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre 
garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala 
ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın 
satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine 
bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 gün içerisinde giderilememesi 
halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer 
özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.

4-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj 
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya 
da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

5-) Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

    -Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde 
    kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya 
    farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi 
    içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, 
    bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,

    -Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,

    -Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde 
    sırayla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden 
    birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının 
    belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi 
    veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.

6-) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından 
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret 
Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.


İmalatçı Firma: 
Gökcek Mühendislik Güneş Enerji Doğalgaz Elektrik Elektronik Makine İnşaat Nakliye 
Pazarlama İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres:
Mimarsinan organize sanayi bölgesi 19.cadde No:44 Melikgazi/KAYSERİ

Telefon:0-352-294 24 11 Faks:0-352-233 33 99