ELEKTR‹KL‹ TERMOS‹FON
GARANT‹ fiARTLARI
1) Garanti süresi, mal›n teslim tarihinden itibaren bafllar ve 2 y›ld›r.
2) Mal›n bütün parçalar› dahil olmak üzere tamam› Firmam›z›n garantisi kapsam›ndad›r.
3) Mal›n garanti süresi içerisinde ar›zalanmas› durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
Mal›n tamir süresi en fazla 30 ifl günüdür. Bu süre, mala iliflkin ar›zan›n servis istasyonuna, servis
istasyonunun olmamas› durumunda, mal›n sat›c›s›, bayii, acentas›, temsilcili¤i, ithalatç›s› veya imalatç›s›
- üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren bafllar. Mal›n ar›zas›n›n 15 ifl günü içerisinde
giderilememesi halinde, imalatç› - üretici veya ithalatç›; mal›n tamiri tamamlan›ncaya kadar, benzer
özelliklere sahip baflka bir mal› tüketicinin kullan›m›na tahsis etmek zorundad›r.
4) Mal›n garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve iflçilik, gerekse montaj hatalar›ndan dolay› ar›zalanmas›
halinde, iflçilik masraf›, de¤ifltirilen parça bedeli ya da baflka herhangi bir ad alt›nda hiç bir ücret talep
etmeksizin tamiri yap›lacakt›r.
5) Tüketicinin onar›m hakk›n› kullanmas›na ra¤men mal›n;
- Tüketiciye teslim edildi¤i tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kayd›yla, bir y›l
içerisinde; ayn› ar›zan›n ikiden fazla tekrarlanmas› veya farkl› ar›zalar›n dörtten fazla meydana gelmesi
veya belirlenen garanti süresi içerisinde farkl› ar›zalar›n toplam›n›n alt›dan fazla olmas› unsurlar›n›n
yan› s›ra, bu ar›zalar›n maldan yararlanamamay› sürekli k›lmas›,
- Tamiri için gereken azami sürenin afl›lmas›,
- Firman›n servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmamas› halinde s›rayla sat›c›s›, bayii,
acentesi temsilcili¤i, ithalatç›s› veya imalatç› - üreticisinden birisinin düzenleyece¤i raporla ar›zan›n
tamirinin mümkün bulunmad›¤›n›n belirlenmesi, durumlar›nda, tüketici mal›n ücretsiz de¤ifltirilmesini,
bedel iadesi veya ay›p oran›nda bedel indirimi talep edebilir.
6) Mal›n kullanma k›lavuzunda yer alan hususlara ayk›r› kullan›lmas›ndan kaynaklanan ar›zalar garanti
kapsam› d›fl›ndad›r.
7) Garanti Belgesi ile ilgili olarak ç›kabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanl›¤› Tüketicinin ve
Rekabetin Korunmas› Genel Müdürlü¤ü’ne baflvurulabilir.
Garanti Kapsam› Haricinde Olan Genel Hususlar
Afla¤›da belirtilen hususlar ve bu maddeler dahilinde meydana gelen ve/veya gelebilecek ar›zalar, sorunlar
ve hasarlar garanti kapsam› d›fl›nda kalacakt›r.
1) Ürünün Montaj ve Kullanım Kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılması, kullanım hataları ve
cihazın standart kullanım flartları / amaçları haricinde kullanılması halinde oluflabilecek ar›zalar ve
sorunlar
2) Ürünün ilk çalıfltırma iflleminin Yetkili Servis tarafından yapılmaması (*), Yetkili Servis teknisyenleri
harici yetkisiz 3.flahıslar (özel servis) tarafından cihaza müdahale edilmesi veya bu sebeple oluflan
arızalar ve sorunlar
(*) Termosifon, Pompa, Ani Su Isıtıcısı, Radyatör, fiofben ve Aspiratör ürün gruplarında ilk çalıfltırma ifllemi yapılmamaktadır.
3) Ürünün müflteriye tesliminden sonra, nakliye/taflıma sırasında oluflabilecek hasarlar
4) Tüketici taraf›ndan yap›lan yanl›fl depolama ve ortam koflullar› nedeniyle cihazda meydana gelen
hasarlar ve ar›zalar
5) Do¤al afetler, üründen kaynaklanmayan harici /fiziki dıfl etkenler, mevsimsel hava flartları ve çevresel
etkenler (deprem, yangın, sel, su basması, fliddetli rüzgar, yıldırım düflmesi, kireç, tesisatın aflırı
kireçli/çamurlu/pis olması,nem, rutubet, toz, nakliye, taflıma, ürünün dona maruz kalması, baca
ba¤lantılarının donması, bacadan ya¤mur suyu girmesi, susuz çalıflma v.b.) nedeniyle oluflan arızalar
ve sorunlar
6) Ürünün standart ve sorunsuz çalıflma koflullarının sa¤lanması için gerekli/zorunlu olan Montaj ve
Kullanım Kılavuzunda belirtilen teknik özelliklerin (su basıncı, voltaj de¤eri, gaz besleme basıncı,
sigorta de¤eri, topraklama, yak›t cinsi, yak›t kalitesi v.b) uygun olmaması, sabit olmaması ve/veya
de¤iflken olması halinde cihazda meydana gelebilecek arızalar ve sorunlar
7) Elektrik-Gaz-Su kesintisi ve üründen kaynaklanmayan kaçaklar nedeniyle meydana gelebilecek ar›zalar
ve sorunlar
8) Elektrik-Gaz-Su tesisatı ve / veya tesisat ekipmanları, tesisat kaçakları, tesisat ba¤lantıları, baca
ba¤lantıları v.b. nedeniyle meydana gelebilecek arızalar ve sorunlar
BAYMAK
MAK‹NA SANAY‹ VE T‹CARET A.fi.
63 9810.0145 - Rev.04 - 19/12/2008
