Exper FOCUS H-XXX SERİSİ TÜM MODELLER Sunucu Bilgisayar (Server)
GARANTİ ŞARTLARI
7 – Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
1 – Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne
başvurabilir.
2 – Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti
kapsamındadır.
3 – Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen
süre garanti süresine eklenir.
Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis
istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii,
acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim
tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 gün içerisinde giderilememesi
halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır.
4 – Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça
bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri
yapılacaktır.
5 – Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
■ Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde
kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması
veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen
garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması
unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli
kılması,
■ Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
■ Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması
halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya
imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında tüketici malın ücretsiz
değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
6 – Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
21 22
İlginizi çekebilecek Exper marka Sunucu Bilgisayar (Server) ürünleri