GARANTi ŞARTLAR'
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamtzın
garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde anzatanması durumunda, tamirde
geçen süre garanti sürecine eklenir. Malın tamir süresi en fazla
30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna,
servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii,
acentası, temsilciliği ithalatçısı veya imalatçısı - ureticisinden
birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş
günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı - üretici veya
ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere
sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik,
gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik
masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad
altında hiçbir ücret talep etrneksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasma rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti
süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın
ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla
meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı
arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra,
bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azarni sürenin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut
olmaması halinde sırayla sabrım, bayii, acentesi, temsilciliği,
ithalatçısı veya imalatçı - üreticisinden birisinin düzenleyeceği
raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının
belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz
değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi
talep edebiliri,
6. Malın kullanma kılavuzunda yeralan hususlara aykırı
kullanılmasından kaynaklanan arıza lar garanti kapsamı
dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi
ve Ticaret Bakanlığı Tüketicnin ve Rekabetin Korunması Genel
Müdürlüğü'ne başvurabilir.
Garanti Belgesi'nin geçerlilik süresi 2 yıldır ve onay tarihi esas
alınarak onay işleminin yapıldığı yerde iki yılda bir vize edilir.
Geçerlilik süresinin doIrrıasını müteakip üç ay içerisinde vizesi
yaptırılmayan belgeler geçersiz sayılır.
İlginizi çekebilecek Esco marka Çamaşır Makinesi ürünleri
