GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve ... yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi
kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre
garanti sürense eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu
süre, mala ilişkin arızanın malın servis istasyonunun, servis
istasyonunun olmaması durumunda malın satıcısı, bayi, acentası,
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden
itibaren başlar. Sanayi malının arızasının 15 işgünün içerisinde
giderilmemesi halinde, imalatçı veya ithalatçı; malın tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir sanayi
malının tüketicinin kullanımına tahsis edecektir.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse
montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı ,
değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret
talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın:
a) Teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde
kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde ; aynı arızayı ikiden fazla
tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi
veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının
altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan
yararlanmamayı sürekli kılması,
b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Firmanın servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla
satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı, veya imalatçı-
üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün olmadığının belirlenmesi,
Durumlarında malın ücretsiz olarak değiştirilmesini, bedel iadesi veya kayıp
oranında bedel indirimi talep edilebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğüne
başvurulabilir
8. Bakanlıkça tespit edilen kullanım ömrü 10 yıldır.
İlginizi çekebilecek Emsan marka Pazlanmaz Çelik Cezve Takımı ürünleri