54 electrolux TR
Garanti/Müşteri hizmetler
GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren ba.lar ve
• Fırın-Çama.ır-Bula.ık Makineleri-So.utucu & Dondurucular-Split klimalar
ve Mikrodalgalar 3 (ÜÇ) yıl.
• Süpürge-Ocak-Asprirator-Davlumbaz-Su ısıtıcıları-Küçük ev aletleri 2
(İKİ) yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi
kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen
süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 i. günüdür.
Bu süre, mala ili.kin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun
olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilcili.i,
ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren ba.lar.
Sanayi malının arızasının 15 i. günü içerisinde giderilmemesi halinde,
imalatçı veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer
özelliklere sahip ba.ka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis
etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve i.çilik, gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde, i.çilik masrafı, de.i.tirilen
parça bedeli yada ba.ka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep
etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Malın ;–Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla
bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı
arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan
yararlanamamanın süreklilik kazanması,–Tamiri için gereken azami
sürenin a.ılması,–Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde
sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsilcili.i, ithalatçısı veya
imalatçısından birisinin düzenleyece.i raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadı.ının belirlenmesi, durumlarında ücretsiz olarak
de.i.tirme i.lemi yapılacaktır.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dı.ındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlı.ı Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması Genel Müdürlü.ü'ne
başvurulabilir
İlginizi çekebilecek Electrolux marka Derin Dondurucu ürünleri
