Electrolux EUF27391X Derin Dondurucu

2223 43631_TR_rev.qxd 28/11/2006 17:41 Pagina 21




                                                               electrolux 21


      Garanti/Müþteri hizmetleri

           GARANTİ ÞARTLARI
           1.Garanti süresi, malin teslim tarihinden itibaren başlar ve
           • Firin-Çamaşir-Bulaşik Makineleri-Soğutucu & Dondurucular-Split klimalar ve 
             Mikrodalgalar 3 (ÜÇ) yil.
           • Süpürge-Ocak-Asprirator-Davlumbaz-Su isiticilari-Küçük ev aletleri 2 (İKİ) yildir. 
           2.Malin bütün parçalari dahil olmak üzere tamami Firmamizin garantisi 
             kapsamindadir.
           3.Malin garanti süresi içerisinde arizalanmasi durumunda, tamirde geçen süre 
             garanti süresine eklenir. Malin tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, 
             mala ilişkin arizanin servis istasyonuna, servis istasyonunun olmamasi 
             durumunda, malin saticisi, bayii, acentasi, temsilciliği, ithalatçisi veya 
             imalatçisindan birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi malinin 
             arizasinin 15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçi veya ithalatçi; 
             malin tamiri tamamlanincaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir sanayi 
             malini tüketicinin kullanimina tahsis etmek zorundadir.
           4.Malin garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj 
             hatalarindan dolayi arizalanmasi halinde, işçilik masrafi, değiştirilen parça 
             bedeli yada başka herhangi bir ad altinda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri 
             yapilacaktir.
           5.Malin ;
             – Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydiyla bir yil
              içerisinde, ayni arizayi ikiden fazla tekrarlamasi veya farkli arizalarin dörtten
              fazla ortaya çikmasi sonucu maldan yararlanamamanin süreklilik kazanmasi, 
             – Tamiri için gereken azami sürenin aşilmasi,
             – Servis istasyonunun mevcut olmamasi halinde sirasiyla saticisi, bayii, 
              acentasi, temsilciliği, ithalatçisi veya imalatçisindan birisinin düzenleyeceği 
              raporla arizanin tamirinin mümkün bulunmadiğinin belirlenmesi, durumlarinda 
              ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapilacaktir.
           6.Malin kullanma kilavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanilmasindan 
             kaynaklanan arizalar garanti kapsami dişindadir.
           7.Garanti Belgesi ile ilgili olarak çikabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret 
             Bakanliği Tüketicinin ve Rekabetinin Korunmasi Genel Müdürlüğü'ne 
             başvurulabilir.