GARANTø
BELGESø
Mal×n Cinsi : SPLİT KLİMA
Marka: Teslim Tarihi, Yeri: Adres:
----------------------------------------
-------------------------------------------------- Model:
---------------------------------------- --------------------------------------------------
Seri No: Sat×c× Firma: Tel / Faks:
Sat×c× Firma (Kaşe / İmza):
Airfel IsÕtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. A.Ş.
Sani Konuko÷lu BulvarÕ Üzeri ùehitkamil Tel : 0342 338 18 00 Faks : 0342 338 74 00 GAZøANTEP WWW.airfel.COm | 444 999 0
GARANTĀ āARTLARI
1. Garanti süresi, mal×n teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 y×ld×r.
2. Mal×n bütün parçalar× dahil olmak üzere tamam× firmam×z×n garanti kapsam×ndad×r.
3. Mal×n garanti süresi içerisinde ar×zalanmas× durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Mal×n tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre , mala ilişkin ar×zan×n servis istasyonuna, servis istasyonunun
olmamas× durumunda,mal×n sat×c×s×, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatç×s× veya imalatç×s×-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketicinin ar×za bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü
mektup veya benzeri bir yolla yapmas× mümkündür. Ancak, uyuşmazl×k halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.Mal×n ar×zas×n×n 10 gün içerisinde giderilememesi halinde, imalatç×-üretici veya ithalatç×; mal×n tamiri
tamamlan×ncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir mal× tüketicinin kullan×m×na tahsis etmek zorundad×r.
4. Mal×n garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalar×ndan dolay× ar×zalanmas× halinde işçilik masraf×, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad alt×nda hiçbir ücret talep etmeksizin
tamiri yap×lacak veya yapt×r×lacakt×r.Ar×zalarda kullan×m hatas×n×n bulunup bulunmad×ğ× servis istasyonlar×, servis istasyonunun mevcut olmamas× halinde s×ras×yla; bu mal×n sat×c×s×, bayii, acentesi,temsilciliği, ithalatç×s×
veya imalatç×-üreticisinden birisi taraf×ndan düzenlenen raporla belirlenir.
5. Ücretsiz Tamir Yükümlülüğü
• Sat×c×, mal×n; garanti süresi içinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalar×ndan dolay× ar×zalanmas× halinde işçilik masraf×, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad alt×nda hiçbir ücret talep
etmeksizin tamirini yapmak veya yapt×rmakla yükümlüdür.
• Ar×zalarda kullan×m hatas×n×n bulunup bulunmad×ğ× servis istasyonlar×, servis istasyonunun mevcut olmamas× halinde s×ras×yla; bu mal×n sat×c×s×, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatç×s× veya imalatç×-üreticisinden birisi
taraf×ndan düzenlenen raporla belirlenir.
• Tüketiciler, belirtilen rapora ilişkin olarak bilirkişi taraf×ndan tespit yap×lmas× talebiyle ilgili tüketici sorunlar× hakem heyetine başvurabilir.
6. Diğer Yükümlülükler
• Tüketicinin onar×m hakk×n× kullanmas×na rağmen mal×n; Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kayd×yla, bir y×l içerisinde en az dört defa veya imalatç×-üretici ve/veya ithalatç× taraf×ndan
belirlenen garanti süresi içerisinde alt× defa ar×zalanmas×n×n yan× s×ra, bu ar×zalar×n maldan yararlanamamay× sürekli k×lmas×,
• Tamiri için gereken azami süresinin aş×lmas×
• Firman×n servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmamas× halinde s×rayla sat×c×s×, bayii, acentesi temsilciliği ithalatç×s× veya imalatç×-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla ar×zan×n tamirini mümkün
bulunmad×ğ×n×n belirlenmesi, durumlar×nda tüketici mal×n ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ay×p oran×nda bedel indirimi talep edebilir.
• Yukar×da belirtilen raporun, tüketicinin başvuru tarihinden itibaren yedi gün içerisinde düzenlenmesi zorunludur. Tüketici, raporun belirtilen süre içerisinde düzenlenmemesi veya raporu kabul etmemesi hallerinde,
ilgili tüketici sorunlar× hakem heyetine başvurarak mevcut durumun tespit edilmesini isteyebilir.
7. Değiştirilen Ürünün Garanti Süresi
• Garanti uygulamas× s×ras×nda değiştirilen mal×n garanti süresi, sat×n al×nan mal×n kalan garanti süresi ile s×n×rl×d×r.
8. Kullan×m Hatas×
• Tüketicinin mal× kullanma k×lavuzunda yer alan hususlara ayk×r× kullanmas×ndan kaynaklanan ar×zalar hakk×nda yönetmeliğin 13 ve 14.madde hükümleri olan “Ücretsiz Tamir Yükümlülüğü” ve “Diğer Yükümlülükler”
uygulanmaz.
TÜKETİCİNİN DİKKAT ETMESİ GEREKENLER
Firmam×z taraf×ndan verilen bu garanti, aşağ×daki durumlar da geçerli olmay×p, ar×zalar×n giderilmesi ücret karş×l×ğ×nda yap×l×r.
• Kullan×m hatalar×ndan meydana gelen hasar ve ar×zalar.
• Mal×n müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taş×ma s×ras×nda oluşan hasar ve ar×zalar.
• Voltaj düşüklüğü veya fazlal×ğ×; hatal× elektrik tesisat×; ürünün etiketinde yaz×l× voltajdan farkl× voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve ar×zalar.
• Yang×n ve y×ld×r×m düşmesi ile meydana gelecek hasar ve ar×zalar.
• Mal×n kullanma k×lavuzlar×nda yer alan hususlara ayk×r× kullan×lmas×ndan kaynaklanan ar×zalar.
• Garanti belgesi üzerinde tahrifat yap×ld×ğ×, ürün üzerindeki orijinal seri numaras×n×n kald×r×ld×ğ× veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.
• Bu garanti şartlar× sadece yukar×da belirtilen mal×n cinsi, marka, model ve seri no için geçerli olup, bunun d׺×nda garanti şartlar×na istinaden herhangi bir isim alt×nda hak ve tazminat talep edilemez.
• Garanti belgesinin tasdik edilerek tüketiciye verilmesini temin etmek ve ayr×ca bu yükümlülüğün yerine getirildiğini ispat etmekle sat×c×, bayii veya acentalar sorumludur.
• Sat×lan mala ilişkin olarak düzenlenen faturalar garanti belgesi yerine geçmez. Ancak, servis istasyonlar×nga yap×lan onar×m ve parça değişimi işlemleri sonucunda verilen fatura, yönetmeliğin öngördüğü garanti şartlar×n×
içermesi kayd×yla, garanti belgesi yerine geçer.
• Garanti Belgesi ile ilgili olarak çikabigecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanliği Tüketicinin Korunmasi ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne baĂvurabilir.
