GARANTİ BELGESI SARTLARI
1) Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garantisi altındadır.
3) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, malın
servis istasyonuna, servis istasyonu olmaması durumunda; malın satıcısı, bayi,
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren
başlar. Sanayi malının arızasının 15 işgünü içerisinde giderilmemesi halinde,
imalatçı yada ithalatçı, malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4) Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli
yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeden tamiri yapılacaktır.
5) Malın:
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde,
aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya
çıkması sonucu, maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayi, acentesi,
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında ücretsiz olarak
değiştirme işlemi yapılacaktır.
6) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7) Garanti süresi içerisinde, servis istasyonları tarafından yapılmasının zorunlu
olduğu, imalatçı veya ithalatçı tarafından şart koşulan periyodik bakımlarda; verilen
hizmet karşılığında tüketiciden işçilik ücreti veya benzeri bir ücret talep edilemez.
8) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.
9) Bu garanti kazalardan, müşteriye tesliminden sonra taşınmadan, yanlış ve kötü
kullanmadan ihmalden, doğal afetlerden, yangından mücbir sebeplerden elektrik
voltajındaki düzensizliklerden veya buna benzer bir sebepten yada Kullanım
kılavuzuna uymayan çalıştırma şekillerinden kaynaklanan arızalarda kullanılmaz. .
kendisi tarafındanürünlerini tamir etmek üzere yetki verilmemiş bir tamirhane
v.s.'nin alette sebep olduğu arızalara garanti vermez.
10) Mamulün garanti süresi içinde, gerek malzeme gerekse imalat ve montaj
hatalarından dolayı arızalanması sonucu ilgili servis istasyonlarımızda bakım ve
onarımı işçilik masrafı ve yedek parça bedeli alınmaksızın bedelsiz olarak
yapılacaktır.
11) Bu garanti, aletin garantide belirtilen süre içinde, Pazarlama A.Ş.'ne ve onun
yetkili kıldığı servislere bildirmesi koşulu ile geçerlidir.
12) 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Bu Kanuna Dayanılarak
14.06.2003 tarih ve 25138 sayılı resmi Gazete'de yayımlanan yönetmelikler ile ilgili
garanti yükümlülüklerimiz yerine getirmeyi, yerine getirmediğimiz taktirde ise
durumun Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca kamuoyuna duyurulmasını kabul ve taahhüt
ederiz.
İlginizi çekebilecek Cvs marka Vantilatör ürünleri
