Competition CS3(2)B Görüntülü Sesli Kapı Telefonu Sistemi
GARANTİ ŞARTLARI
1.Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
2.Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi
kapsamındadır.
3.Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 (otuz) iş günüdür. Bu süre,
mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda
malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine
bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi malının arızasının 5 iş günü içerisinde
giderilmemesi halinde, imalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer
özelliklere sahip bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4.Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya
da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5.Malın;
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl
içerisinde aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten
fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanmamanın süreklilik kazanması.
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması.
- Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı,bayii, acentesi,
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumunda ücretsiz olarak
değiştirme işlemi yapılacaktır.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7.Garanti süresi içerisinde, servis istasyonları tarafından yapılmasının Zorunlu olduğu
imalatçı veya ithalatçı tarafından şart koşulan Periyodik bakımlarda; verilen hizmet
karşılığında tüketiciden işçilik Ücreti veya benzeri bir ücret talep edilmez.
8.Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.
