Bosch DWA06E651 Davlumbaz

 
Müşteri Hizmetleri 
Eğer cihazınızın tamir olması gerekiyorsa, müşteri hizmetlerine 
başvurunuz. Teknikerin gereksiz yere gelmesini önlemek için de 
her zaman uygun bir çözüm buluruz. 
Bizi ararken size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen 
ürün numarasını (E-No.) ve imalat numarasını (FD-No.) belirtiniz. 
Numaraların yer aldığı tip etiketini cihazın iç kısmında 
bulabilirsiniz (bunun için metal yağ filtresini sökünüz). 
Gerektiğinde kolayca bulabilmeniz için fırınınıza ait verileri ve 
müşteri hizmetleri telefon numarasını buraya yazabilirsiniz. 

E-Nr. 
Müşteri hizmetleri 

FD-No. 

Yanlış kullanım sonucu müşteri hizmetleri teknisyeni ziyaretinin, 
garanti süresi içerisinde de ücretsiz olmadığını dikkate alınız. 
Kullanım ömrü yıldır (Urünün fonksiyonunu yerine 
getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi) 
Arızalarda onarım siparişi ve danışma 
TR 444 6333 
Çağrı merkezini sabit hatlardan aramanın bedeli 
şehir içi ücretlendirme, Cep telefonlarından ise 
kullanılan tarifeye gore değişkenlik göstermektedir. 
Ureticinin yetkisine güveniniz. Böylelikle gerekli onarım 
çal şmalarının, cihazınızın orijinal yedek parçalarına sahip, 
eğitilmiş servis teknisyenleri tarafından yapıldığından emin 
olabilirsiniz. 

Garanti Şartları 
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumda tüketici, 6502 
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci 
maddesinde yer alan; 
- Sözleşmeden dönme 
- Satış bedelinden indirim isteme, 
- Ücretsiz onarılmasını isteme, 
- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, 
haklarından birini kullanabilir. 
Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi 
durumunda sat cı; işçilik masrafı, değiştir 'len parça bedeli ya 
da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin 
malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. 
Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı 
da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını 
kullanmasından müteselsilen sorumludur. 
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde 
malın; 
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması, 
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, 
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, 
satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi 
durumlarında; 
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini 
veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini 
satıcından talep edilir. Satıcı, tüketicinin talebini 
reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda 
satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur. 
Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı 
kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı 
dışındadır. 
Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili 
olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin 
bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici 
Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 

Dolaşımlı hava modü aksesuarları 
(Teslimat kapsamına dahil değildir) 
DHZ5585 
10