Ocak
BEKO Ocak'ın, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Beko 'nun yetkili
kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle
müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı malzeme,
işçilik ve üretim hatalarına karşı ürünün teslim tarihinden itibaren
2(1Kİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı
arızalanması halinde yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da
başka bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak
onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir süresi 30 iş günüdür. Bu süre
mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atiilyelerimiz bulunmaması durumunda
Yetkili Satıcılarımıza veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürün arızasının
15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek
parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu
yerde veya Yetkili Servis atölyelerinde yapılabilir. Müşterimizin buna onayı şarttır.
Ancak;
-Ürünün teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde,
aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması veya
belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olmasıyla
üründen yararlanamamanın süreklilik kazanması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması
-Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmaması halinde sırasıyla Yetkili satıcımız, bayi, acente
temsilciliğimizden birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisiyle birlikte veya firmamız
yetkilisince düzenlenecek raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi
durumunda, ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu
Garanti Belgesi'nin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile
bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair
Tebliğ uyarınca T. C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel
Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
ARÇELİKA.Ş.
GENEL MÜDÜR GENEL MÜDÜR YRD.
Seri No:
Tip: Adres:
Teslim Tarihi, Yeri:
Fatura Tarihi, No: Tel-Faks:
Satıcı Firma thıvanı: Satıcı Firma (Kaşe ve İmza):
Bu bölümü, ürünü aldığınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve kaşeleyecektir
185.2605.07/R.A/25.06.2007
