GARANTI
BELGESI
BEKO Çamaşir Makinesi’nin, kullanma kilavuzunda gösterildiği şekilde kullanilmasi ve Beko'nun yetkili
kildiği Servis elemanlari dişindaki şahislar tarafindan bakim, onarim veya başka bir nedenle müdahale
edilmemiş olmasi şartiyla, bütün parçalari dahil olmak üzere tamami malzeme, işçilik ve üretim hatalarina
karşi ürünün teslim tarihinden itibaren 3 (ÜÇ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsami içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarindan dolayi arizalanmasi halinde
yapilan işlemler için, işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altinda hiçbir ücret
talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapilacak onarimlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir.
Tamir süresi 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimizin
bulunmamasi durumunda Yetkili Saticilarimiza veya Firmamiza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün
arizasinin 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde Beko A. Ş. ürünün tamiri tamamlanincaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanimina tahsis edecektir.
Arizanin giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçalarin
saptanmasi tamamen firmamiza aittir. Arizanin giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya Yetkili Servis
atölyelerinde yapilabilir. Müşterimizin buna onayi şarttir.
Ancak;
-Ürünün teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydiyla bir yil içerisinde, ayni arizayi
ikiden fazla tekrarlamasi veya farkli arizalarin dörtten fazla ortaya çikmasi veya belirlenen garanti süresi
içerisinde farkli arizalarin toplaminin altidan fazla olmasiyla üründen yararlanamamanin süreklilik
kazanmasi,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşilmasi
-Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmamasi halinde sirasiyla Yetkili saticimiz, bayi, acente
temsilciliğimizden birisinin bölgeye en yakin servis yetkilisiyle birlikte veya firmamiz yetkilisince
düzenlenecek raporla arizanin tamirinin mümkün bulunmadiğinin belirlenmesi durumunda, ücretsiz olarak
değiştirme işlemi yapilacaktir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çikabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanliği,Tüketicinin ve
Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu Garanti Belgesi'nin kullanilmasina 4077
sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ile bu Kanun'a dayanilarak yürürlüğe konulan Garanti
Belgesi Uygulama Esaslarina Dair Tebliğ uyarinca, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanliği, Tüketicinin ve
Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlüğü tarafindan izin verilmiştir.
İlginizi çekebilecek Beko marka Çamaşır Makinası ürünleri
