5 Tüketici Hizmetleri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürün vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu
nedenle siz bilinçli tüketicilere çok geniş kapsamlı yeni hizmetler sunmaya devam
ediyoruz.
Yetkili Servislerimizin haftanın 7 günü 09:00 - 22:00 saatleri arasında hizmet
vermeye başlamasının ardından, Beko Hizmet Merkezi de haftanın 7 günü 08:00 -
24:00 saatleri arasında yeni telefon numarası olan 444 1 404 ile canlı olarak hizmet
vermeye başladı.
Doğrudan bu numarayı çevirerek Beko Hizmet Merkezine başvurabilir ve arzu
ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
Yeni Numaralar:
444 1 404
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlanndan alan kodu çevirmeden
Diğer Numara:
(0216) 585 8 404
* Sabit telefonlardan yapılan aramalarda şehir içi arama tarifesi üzerinden, cep
telefonu ile yapılan aramalarda ise GSM-GSM tarifesi üzerinden ücretlendirme
yapılmaktadır.
Çağrı Merkezimize ayrıca www.beko.com.tr adresindeki Tüketici Hizmetleri bölü-
münde bulunan formu doldurarak ya da 0216 585 8 404 nolu telefonu arayarak ya
da 0216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Beko Hizmet Merkezi, Ankara Asfaltı Yanı, 34950
Tuzla/ISTANBUL
Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından
Çağrı Merkezimize başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kartı"nı sorunuz.
5. Işiniz bittiğinO, servis teknisyeninden "HIZMET FIŞI" istemeyi unutmayınız.
Alacağınız Hizmet Fişi, ilerde ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.
6. Kullanım ömrü: 7 yıldır. (ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli
yedek parça süresi.)
5
İlginizi çekebilecek Beko marka Kettle ( Su Isıtıcı ) ürünleri
