Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 1. sayfa 1 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 2. sayfa 2 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 3. sayfa 3 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 4. sayfa 4 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 5. sayfa 5 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 6. sayfa 6 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 7. sayfa 7 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 8. sayfa 8 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 9. sayfa 9 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 10. sayfa 10 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 11. sayfa 11 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 12. sayfa 12 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 13. sayfa 13 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 14. sayfa 14 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 15. sayfa 15 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 16. sayfa 16 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 17. sayfa 17 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 18. sayfa 18 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 19. sayfa 19 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 20. sayfa 20 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 21. sayfa 21 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 22. sayfa 22 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 23. sayfa 23 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 24. sayfa 24 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 25. sayfa 25 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 26. sayfa 26 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 27. sayfa 27 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 28. sayfa 28 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 29. sayfa 29 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 30. sayfa 30 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 31. sayfa 31 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 32. sayfa 32 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 33. sayfa 33 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 34. sayfa 34 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 35. sayfa 35 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 36. sayfa 36 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 37. sayfa 37 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 38. sayfa 38 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 39. sayfa 39 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 40. sayfa 40 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 41. sayfa 41 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 42. sayfa 42 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 43. sayfa 43 Arçelik Çamaşır Makinesi 9103 YP 44. sayfa 44


Arçelik 9103 YP Çamaşır Makinesi

 
OTüketici hizmetleri 
Değerli Müşterimiz, 
Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 24 saat 
hizmet vermektedir, 
Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu 
tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak 
ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep 
edebilirsiniz. 
Çağrı merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler iletişim 
hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin 
için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir. 
Çağrı Merkezimize ayrıca mvw.arcelik.com. 
ir adresindeki "Tüketicı Hizmet eri" bölümünde 
bulunan formu doldurarak veya 0 216 423 23 53 
nolu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz. 
Yazılı başvurular için adresim z: 
Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik AŞ. Ankara Asfaltı 
yanı,34950 Tuzla/iSTANBUL 
Yetkili servislerim zin, güncel ilet şim bilgilerine 
www.arcelik.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz 
Mü teri Memnuni eti Politikası 

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz. 

Arçelik Çağrı 
Merkezi 
4440888 
(Sabit telefonlardan veya 
cep telefonlarından alan 
kodu çevirmeden arayın") 
Diğer Numara 
0216 585 8 888 

2 
3 
4 
5 
6 

Urününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili 
Salıcın za onaylattırınız. 
ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre 
kullanınız. 
Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz oduğunda 
yukardaki teefon numaralarından Çağrı 
Merkezimize başvurunuz. 
Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik 
kartı” m sorunuz. 
İşinz bittiğinde servis teknisyeninden "Hizmet 
Fişi” stemeyi unutmayınız. alacağınız "Hizmet 
Fişi” , ilerde ürününüzde meydana gelebilecek 
herhang bir sorunda size yarar sağlayacaktır. 
ürünün kullanım Ömrü, 10 yıldır. (Ürünün 
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli 
yedek parça bulundurma süresi) 

Arçelik AŞ. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri istek ve öneriler nin müşteri profili ayrımı yapılmaksızın her kanaldan 
(çağrı merkez' , e•posta, wnv.arcelik.com.tr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebild'ği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf 
ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil 'Je gizlilik İçinde ele alındığı, 
değerIendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek iyileştirildiği, mükemmel müşter deneyim ni yaşatmayı ana ilke olarak kabul 
etmiş müşteri odaklı bir yaklaşmı benimsemekteyiz. 
Yaklaş mım za para el oarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbir ni kontrol eden bir yapı geliştirilmiş olup, 
yönetim hedefleri de bu s stem üzerinden beslenmektedir. 
Hizmet talebinin de erlendirilmesi 
Müşteri başvurusu 

Web sitesi 

Çağrı merkezi 
Başvuru kaydı 
Yetkili satıcı 

Müşteri Adı, Soyadı 
Müşteri T*fonu 
Müşteri Adresi 

tu 02164232353 
Çağn merkezi 

40 / TR 

Hizmet talebinin alınması 
- Hizmet talebi analizi 
• Hizmet Nakkanda müşterin bilgilendirilmesi 
- Hizmet hakkında gerekli işlemin gerçekleşürilmesi 
Randevu alınıp hizmetin gerçekleştiri mesi 
Müşteri memnuniyetinin alınması 
Memnun 
Memnun 
değil 
Başvuru kaydının kapatılıp, bilgılerın saklanması 
Çamaşır Mak nesi i Kullanma Kılavuzu