Arçelik 5430 NM Buzdolabı
Tüketici hizmetleri Değerli Müşterimiz, Arçelik Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 08:00-24:00 saatleri arasında 444'Iü telefon numarası le can I olarak hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek Arçelk Çağrı Merkezine başvurabilir ve arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsin 'z, Çağrı Merkezimize ayrıca arcelik.com. tr adresindeki Tüketici Hizmetleri bölümünde bulunan tormu doldurarak ya da 0 216 423 23 53 nolu telefona faks çekerek de ulaşabi irsiniz. Yazıl başvurular için adresimiz: Arçelik Çağrı Merkezi, Arçelik AŞ, Ankara Asfaltı Yanı,34950 Tuzla/İSTANBUL Müsteri Memnuni eti Politikası Arçelik Çağrı Merkezi 4440888 Sabit telefonlardan) veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden (karayın Diğer Numara 02165858 Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz. 1 Urününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız. 2,Ürününijzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız. 3 Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki te efon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz. 4.Hizmet için gelen teknisyene "teknisyen kimlik kart”nı sorunuz, şişiniz bittiğinde servis teknisyeninden "Hizmet Fişi" istemeyi unutmayınız. alacağınız "Hizmet Eşi" , i erde ürününüzde meydana ge ebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır. kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi) Arçelik A.Ş. olarak, hizmet verdiğimiz markamızın müşteri istek ve önerilerinin müşteri profil' ayrımı yapılmaksızın her kanaldan (çağr merkezi, e-posta, www.arcelik.comÂr, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla 'letilebi d ği, izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplandığı, bu kayıtların yasal düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alındığı, değerlendirildiği ve süreçlerin sürekli kontrol edilerek 'yileştirildiği, mükemmel müşteri .deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul etmiş müşteri odak bir yaklaşımı benimsemekteyiz Yak aşımımıza paralel olarak tüm süreçler yönetim sistemi ile entegre edilerek, birbirini kontrol .eden bir yapı gel 'ştirilmiş olup, yönetim hedefleri de bu sistem üzerinden beslenmektedir Hizmet talebinin değerIendirilmesi Buzdolabı / Kullanma Kılavuzu Müşteri Web - Him•Et talebi - Hizmet blqİlendİrihv,eşİ • Hizmet gen;akkşlj'ilmaşi alınıp V(işJeri Illenruıniyelinin Memnun Memnun değil bilgilerin 37/37 TR fu 23 53