Acer ASPİRE SERİSİ (AS SERİSİ) TÜM MODELLER Notebook
duyulması ve hepsinin) birden ancak servis ortamında sağlanablImesidir, Kalıcı çözümleri en kısa sürede sunabilmek ancak bu şekilde mümkün olmaktadır. U Herhangi bir servisimize arızalı notebook teslimi için gittiğinizde sizi bir elemanımız karşılayacak ve adınıza bir Servis Formu düzenleyip notebookunuzu teslim alacaktır. Kargo Ile yollayacağınız notebooklar Için önceden servisimizden sıra numarası alınız. Kargo paketinin üzerine yazılan ad ve adreslerin okunaklı olmasına dikkat ediniz. Notebookun kargo ile taşrnması esnasında gelebilecek hasarlardan servisimiz sorumlu olmayacaktır. • Servis formunu imzalamadan önce gerekli açıklama bölümlerini okuyunuz. Formdaki bligilerde eksiklik ve yanlışlık olmadığından emin olunuz. ❑ Servise teslim ettiğiniz notebookla ilgili problemlerinizl, yapılmasını ya da yapılmamasını istediğiniz işlemleri tam olarak anlatınız ve bunun forma işlendiğini kontrol ediniz. ❑ Servis formunun, notebookunuzun servis tarafından teslim alındığını gösteren (Teslim Alma Fişi) bölümü size verilecektir. Bu fişi notebookunuzu geri alabilmek için kullanacaksınız. Bu sebeple kaybetmeyiniz. U Notebookunuzu geri almaya gelmeden önce teslim alma fişinde yazılı olan tahmini teslim tarihinde gerek servislmizi arayarak gerekse web adresimizalen (www.infronic.com) tamir işleminin bittiği teyidinl alınız. Bir netobookun tamir süresi azaml 30 iş günüdür. ❑ Notebookunuz size teslim edilmeden önce çalıştırılacaktır. Lütfen isteklerinizin yerine getirildiğini kontrol ediniz. Servis formunda kayıtlı taleplerde yerine getirilmeyen ya da eksik yapılan bir işlem varsa hemen yapılmasını talep ediniz. ❑ Notebookunuzu servise teslim ederken servis formuna kaydettirmediğiniz bir işlemin yapılmasını istemeniz yeni bir servis talebi anlamına gelecektir. Bu işlem için prosedür en başından yeniden işietilecektir. Bu sebeple notebookunuzu, servisimize teslim ederken problemierinizi, yapılmasını veya yapılmamasını istediğiniz işlemleri tam olarak belirtiniz ve forma işiendiginden emin olunuz. ❑ Notebookunuzu teslim alırken yapılan işlem ve kullanılan malzeme karşılığında ödeyeceğinlz ücret Için fatura talep ediniz. Servis formu ve faturada yazılı meblağın adediğiniz ücret tutarı ile aynı olması gerekmektedir. • Notebookunuz garanti süresi içinde dahi olsa oluşan her türlü arıza garanti kapsamı içinde değildir. Bu sebeple garanti kapsamı bölümünü dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz. • Servislerimizde ücret karşılığı değiştirilen parçalara 3 aylık servis garantisi verilir. Söz konusu garanti sadece değiştirilen yeni parçayı kapsar. Notebookun garanti süresi Içinde ve garanti kapsamında yapılan parça değişikliğinde ücret alınmaz ve bu parça Için notebookun garanti süresinc, bir ekleme yapılmaz. Değiştirilen parçanın garanti işlelerinde o parça için düzenlenen servis formu esas alınacaktır. Bu sebeple değiştirilen parçaların servis formuna işlendiğinden emin olunuz. Servis formunu istendiğinde Ibraz etmek üzere saklayınız. Garanti harici değiştirilen parçalar müşteriye aittir. Garanti kapsamında değiştirilen parçalar müşteriye geri verilmez. Yetkili teknik servisierlmize arızalı notebookun ulaştırılmasında nakliye, posta, kargo vs. ücretleri kullanıcıya aittir. Eğer bu notebookun tamiri mümkün olmaz ve merkez servisimize gönderilmesi gerekli olursa bu işlem için yapılacak harcamalardan dolayı sizden ilave ücret alınmayacaktır. ❑ Yetkili Teknik Servislerle ilgili tüm dilek ve şikayetlerinizi Müşteri Hizmetleri Departanımıza bildiriniz. (0.216. 544 12 44 - www.intronic.com)