Kawai KMT-075 Tens Cihazı / Masaj Aleti

                 GARANTİ ŞARTLARI


1-) Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve...2....yıldır.

2-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır.

3-) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti 
süresine eklenir. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, mala ilişkin arızanın 
servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, 
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. 
Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, fax, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir 
yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir. 
Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; 
malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin 
kullanımına tahsis etmek zorundadır.


4-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından 
dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir 
ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

5-) Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

 -Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, 
bir yıl içerisinde; en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen 
garanti süresi içerisinde altıdan fazla arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan 
yararlanamamayı sürekli kılması,

...-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,

 -Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla 
satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği 
raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın 
ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.

6-) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan 
arızalar garanti kapsamı dışındadır.

7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı 
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.