Ek A. Yardim ve hizmet alinmasi
Lenovo donan m ürününüzün garanti kapsam nda olup olmad ğ n ve garanti bitiş süresini öğrenmek için
http://consumersupport.lenovo.com adresine gidin.
Lenovo garanti koşullar na ilişkin tüm aç klamalar okumak üzere Lenovo donan m garantisine bak n.
Garanti hizmetinden yararlanmak için ürünün sat n alma belgesini mutlaka saklay n.
Teknik desteği arad ğ n z zaman mümkünse bilgisayar n za yak n bir yerde bulunun, teknik destek
temsilcisi bilgisayar sorununuzu hemen çözmenize yard mc olabilir. Teknik desteği aramadan önce en
yeni sürücüleri ve sistem güncellemelerini bilgisayar n za yüklediğinizden ve bilgileri kaydettiğinizden
emin olun. Teknik desteği ararken, lütfen şu bilgileri haz r bulundurun:
• Makine Tipi ve Modeli
• Bilgisayar n z n seri numaras ve sat n alma belgeniz
• Sorunun aç klamas
• Sisteminizin donan m ve yaz l m yap land rma bilgileri
Not: En yeni müşteri destek merkezi telefon numaralar na erişmek ve çal şma saatlerini öğrenmek için
http://consumersupport.lenovo.com adresindeki Support (Destek) Web sitesini ziyaret edin. Ülkeniz ya da
bölgeniz için telefon numaras bu listede yoksa, Lenovo yetkili sat c n zla veya Lenovo pazarlama temsilcinizle
bağlant kurun.
Dünya genelinde yardim alinmasi
Bilgisayar n zla seyahat ediyorsan z ya da bilgisayar n z n içerisinde bulunduğu tür Lenovo
bilgisayarlar n n sat ld ğ bir ülkeye gittiğinizde, bilgisayar n z Uluslararas Garanti Hizmeti için hak
kazanabilir; böylece garanti süresi boyunca otomatik olarak garanti hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Hizmet işlemleri, garanti hizmetini sağlamaya yetkili olan garanti hizmet çözüm ortağ taraf ndan
gerçekleştirilir.
Hizmet yöntemleri ve yordamlar ülkelere göre değişir ve baz hizmetler tüm ülkelerde sunulamayabilir.
Baz belirli ülkelerdeki hizmet merkezleri, belirli bir makine tipinin tüm modelleri için hizmet
sunamayabilir. Baz ülkelerde hizmet s ras nda ücret al nabilir ve sunulan hizmetle ilgili s n rlamalar
olabilir.
Bilgisayar n z n Uluslararas Garanti Hizmeti kapsam nda olup olmad ğ n öğrenmek ve hizmetin
sağland ğ ülkelerin bir listesini görüntülemek için http://consumersupport.lenovo.com adresine gidin.
37