Ek B. Lenovo uluslararası garanti bildirimi
® Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmeti
Müşteri Tarafından Teslim ya da Posta ile Teslim Hizmetinde, ürünün sizin
tarafınızdan teslim edilmesi ya da gönderilmesi üzerine, ürününüz belirli bir hizmet
merkezinde onarılır ya da değiştirilir. Ürünün düzgün bir şekilde paketlenmiş
olarak, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın belirlediği yere teslim edilmesinden ya
da posta ile gönderilmesinden siz sorumlu olursunuz (aksi belirtilmedikçe,
masraflar sizin tarafınızdan önceden ödenecektir). Ürün onarıldıktan ya da
değiştirildikten sonra, teslim almanıza hazır bulundurulacaktır. Ürünün teslim
alınmaması durumunda, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız uygun gördüğü şekilde
ürünü elden çıkarabilir. Posta ile Teslim Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm
Ortağınız aksini belirtmedikçe, ürünün size iade edilmesine ilişkin masraflar
Lenovo’ya aittir.
® Ürün Değiştirme Hizmeti
Lenovo, Ürün Değiştirme Hizmeti kapsamında, değiştirilecek ürünü yerinize
gönderecektir. Değiştirilecek ürünün kuruluşundan ve çalışmasının
doğrulanmasından siz sorumlu olursunuz. Arızalı ürün ile değiştirildiğinde,
değiştirilen ürün sizin malınız olurken, Lenovo’ya iade ettiğiniz arızalı ürün de
Lenovo’nun malı olur. Arızalı ürünü, değiştirilecek ürünü çıkardığınız ambalaj
kartonuna yerleştirerek Lenovo’ya geri göndermeniz gerekir. Her iki yöne ilişkin
nakliye ücreti Lenovo tarafından ödenecektir. Arızalı ürünü iade etmek için,
değiştirilecek ürünün size gönderildiği ambalaj kartonunu kullanmamanız
durumunda, arızalı ürün sevkiyat sırasında hasara uğraması sizin sorumluluğunuzda
olur. Değiştirilecek ürünü almanızdan sonraki otuz (30) gün içinde arızalı ürünün
Lenovo’nun eline geçmemesi durumunda, değiştirilecek ürünün ücreti size fatura
edilir.
53