BAYMAK MAK‹NA SANAY‹ VE T‹CARET A.Ş.
SATIŞ SONRASI H‹ZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ
Orhanlı Beldesi Orta Mahalle Akdeniz Caddesi No:7 34959 Tuzla – ‹STANBUL
Tel : ( 0216 ) 581 65 00 Fax : ( 0216 ) 304 20 13 web: www.baymak.com.tr e-mail: servis@baymak.com.tr
Baymak Yetkili Servis harici, yetkisiz 3. şahıslar ve özel servis firmaları ile kesinlikle iletişime geçmeyiniz. Firmamız tarafından dönemsel
olarak Yetkili Servis bilgilerinde, çalışma/hizmet statülerinde ve faaliyet alanlarında değişiklikler yapılabilmektedir. Bu sebeple, güncel
Yetkili Servis bilgilerine firmamızın web sayfasında yer alan “Yetkili Servisler” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bilgi için lütfen
“www.baymak.com.tr” web sayfamızı ziyaret ediniz ve/veya aşağıda bilginize sunulan telefon numarasından Baymak A.Ş.
Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü ile iletişime geçiniz.
•
Yoğuşma suyu drenaj hatti ve/veya bağlantilarinin donmasi, tikanmasi, kirlenmesi, bağlantilarinin çikmasi/kopmasi ve harici/fiziki diş etkenler nedeni ile hasar görmesi
sonucu oluşacak arizalar ve problemler garanti kapsami dişinda kalacaktir.
•
Ürünün standart ve sorunsuz çalışma koşullarının sağlanması için gerekli / zorunlu olan Montaj ve Kullanım Kılavuzunda belirtilen teknik özelliklerin (su basıncı, voltaj
değeri, gaz besleme basıncı, sigorta değeri, topraklama, yakit cinsi, yakit kalitesi v.b. ) uygun olmaması, sabit olmaması ve/veya değişken olması halinde, cihazda
meydana gelebilecek arizalar ve sorunlar garanti kapsamı dişinda kalacaktir.
•
Tüketicinin periyodik olarak yapmasi ve/veya yaptirmasi gerekli olan/tavsiye edilen bakim ve kontrolleri zamaninda yapmamasi/yaptirmamasi nedeni ile ürün üzerinde
meydana gelebilecek arizalar garanti kapsami dişindadir.
•
Ürünün ticari amaçli olarak kullanimindan kaynakli arizalar ve sorunlar garanti kapsami dişindadir.
•
Elektrik - Gaz - Su kesintisi ve üründen kaynaklanmayan kaçaklar garanti kapsami dişindadir.
•
Elektrik - Gaz - Su tesisati ve / veya tesisat ekipmanlari, tesisat kaçaklari, tesisat bağlantilari, baca bağlantilari nedeniyle meydana gelebilecek arizalar garanti kapsami
dişindadir.
•
Yetkili Servis tarafından ücretli olarak değiştirilen orijinal yedek parçalar, fatura ve/veya Yetkili Servis Fişi ibraz edilmek şartıyla 1 yıl yedek parça garantisi altındadır.
•
Garanti kapsami dişinda ücretli olarak yapilan yedek parça değişimlerinde, Yetkili Servisten orjinal yedek parçayi göstermesini ve değiştirilen arizali yedek parçanin
tarafiniza iade edilmesini talep ediniz.
•
Garanti kapsami içinde yapilan yedek parça değişimlerinde arizali olan yedek parça Yetkili Servis tarafindan geri alinir.
•
Yetkili Servis Fişini, Yetkili Servis tarafindan yapilan işlem hakkinda detayli bilgi aldiktan sonra imzalayiniz. Yetkili Servis Fişini saklayiniz ve gerektiğinde Yetkili Servisinize
ibraz ediniz.
•
Yetkili Servis Fişi, Baymak A.Ş. ile Yetkili Servislik Sözleşmesi olmayan firmalar/şahislar tarafindan kullanilamaz.
•
Cihazınıza müdahale eden Teknik Servis Personelinden mutlaka Yetkili Servis Kimlik Kartını size ibraz etmesini isteyiniz.
•
Cihazınızın yedek parça ve kullanım ömrünü uzatmak, enerji tasarrufu sağlamak ve uzun yıllar ilk günkü kalitesi ile kullanabilmek için cihazınızın yıllık
bakımlarını ve kontrollerini en
az yılda 1 kez Yetkili Servisinize yaptırmanızı tavsiye ederiz.
•
Ürününüzün çalişma fonksiyonlarini destekleyen, ekstra güvenlik donanimi/konfor sağlayan ve ürünlerin/tesisatin bakim işlemleri için firmamiz tarafindan
tavsiye edilen ürünler ve aksesuarlar Yetkili Servislerimiz tarafindan siz tüketicilerimize sunulmaktadir. Detayli bilgi almak için Yetkili Servisimiz ile iletişime
geçiniz.
•
Kullanmakta olduğunuz ürünün (*) standart garanti süresini belli bir ücret karşiliğinda uzatabilirsiniz. Ek garanti paketlerimiz hakkinda detayli bilgi almak
ve cihazinizin garanti süresini uzatmak için Yetkili Servisimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktir.
(*) Konvansiyonel Kombi ve Yo¤uflmal› Kombi ürün gruplar›nda geçerlidir.