MÜşTERİ HİZMETLERİ
De&rli MüBterimiz,
En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de Önemli
olduUana inan yoruz, Bu nedenle siz bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet
adresimizdeki eriBim formlarının yanı Gıra, tüketici danıBma hattımızı da hizmetinize
açmıB durumdayız.
TÜKETİCİ
DANIPMA HATTI
0850 811 65 65
Tüketici DanıBma Hattımızı,
sinbo
Hafta içi her gün saatleri arasında arayabilir; istek, Öneri ve
Bikayetlerinizi firmamıza iletebilirsiniz.
Tüketicinin Dikkatine:
Ürünlerimizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aBaÛdaki Önerilere
uymanızı rica ederiz:
1. Ürünü aldıÛnızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız.
2. ürünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız,
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduÛunda yukarıdaki telefon
numaralarından, Tüketici DamBma Hattına bamurunuz.
Garantiden doÛan hakların kullanılmas ile ilgili olarak çıkabilecek uyuBmazllklarda
yerleBim yerinin bulunduÛu veya tüketici jBleminin yapıldıÜ yerdeki Tüketici Hakem
Heyetine veya Tüketici Mahkemesine baBvurabilirsiniz.
Ayrıca, malın ayıplı olduthnun anlaBllrnaşl durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a05özleBmeden dönme,
bD SatlB bedelinden indirim isteme,
CD Ücretsiz onarılmasını isteme,
(anın ayıpsız bir misli ile deÛBtirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.
KAPIDAN KAPIYA
ÜCRETSİZ
10 GÜNDE
TESLİMAT
GARANTİSİ
Kaydan Kapıya ücretsiz Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ite ıçcrindü"iiz Tüketicimiz
tarafından satın alınan ürünün fiyatı ne olursa olsun, Tüketkimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi
bir problem yaMdlÖnda,
0850 811 65 65 numaralı Tüketici Danımna Hattımızı araması kayıt bırakması
yeterlidir. Bu süreçten sonra Tuketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi tarafından Tüketicimizin bulundulIJ
adresten alınıp. iflgünü içerisinde ürün bir Tüketicimize Yurtiçi Kargo aracılıü ile adres,ne
teslim edilmektedir. 13 İF günü içerisinde sorunu çözülemeyen ürünker ise. yenisi ve/veya bir üst modeli ile
dcÛBt.riImL'ktediL Tüm bu süreçte TüketiL2(2rimizden hiçbir ücret talep edilmemektedir.
pürünün garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sİnbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra bamar,)
0180
