MÜşTERİ HİZMETLERİ
DeÛerli MüBterimiz,
En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de Önemli
olduthna inanıyoruz, Bu nedenle sız bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet
adresimizdeki eriBim formlarının yanı gıra, tüketici danıBma hattımızı da hizmetinize
açmıB durumdayız.
TÜKETİCİ
DANIPMA HATTI
0850 811 65 65
Tüketici DanıBma Hattımızı,
sinbo
D Hafta içi her gün 08.00fl18.00 saatleri arasında arayabilir; istek, Öneri ve
Bikayetlerinizi firmamıza iletebilirsiniz.
Tüketicinin Dikkatine:
Urün[erimizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aBaÛdaki Önerilere
uymanızı rica ederiz:
1. Ürünü aldıÛnızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız.
2. ürünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız,
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduÛunda yukarıdaki telefon
numaralarından, Tüketici DanıBma Hattına baffvurunuz.
Garantiden doÛan hakların kullanılmas ile ilgili olarak çıkabilecek uyuBmazllklarda
yerleBim yerinin bulunduÛu veya tüketici jf31eminin yapıldıÜ yerdeki Tüketici Hakem
Heyetine veya Tüketici Mahkemesine baBvurabilirEiniz.
Ayrıca, malın ayıplı olduthnun anlaBllmaşl durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
aD5özleBmeden dönme,
bü SatlB bedelinden indirim isteme,
CD Ücretsiz onarılmasını isteme,
(anın ayıpsız bir misli ile deÛBtirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.
KAPIDAN KAPIYA
ÜCRETSİZ
SERVİS
10 GÜNDE
TESLİMAT
GARANTİSİ
Kaydan Kapıya Dtretsiz Servis Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ite iBbirIiÜ içerindeyiz. Tüketicimiz
tarafından satın alınan ürünün fiyatı ne olursa olsun. Tüketkimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi
bir problem ya3adünda. 1.44 66 86 numaralı Tüketici DanıBma Hattımızı araması kayıt bırakması yeterlidir.
Bül süreçten sonra Tüketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo tarafından Tüketicimizin bulundulll adresten
alınıp. 10• i" günü içerisinde ürün çalı[hr bir vaziyette, yine Tüketicimize Yurtiçi Kargo aracılıd ile adresine teslim
edilmektedir. 10 günü içerisinde sarun'.l çözülemeyen ürün:er ise, yenisi hir üst modeli ile deÜ13tiriImektedir.
Tüm bu süreçte Tüket'cilerımızden htçbir ücret talep edilmemektedin
Gürünün garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sİnbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra bamar,)
0190
