Krc 10 Düdüklü Tencere

             GARANTİ ŞARTLARI


1-) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti 
kapsamındadır.

3-) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre 
garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre , mala 
ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın 
satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine 
bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 gün içerisinde 
giderilememesi halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya 
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek 
zorundadır.

4-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj 
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli 
ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri 
yapılacaktır.

5-) Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;

 -Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde 
kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya 
farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi 
içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu 
arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,

 -Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,

 -Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde 
sırayla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden 
birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının 
belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya 
ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.


6-) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından 
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.


7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret 
Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.

                                        13