GARANTİ ŞARTLARI
1-) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.
3-) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın
servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası,
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.
Malın arızasının 10 gün içerisinde giderilememesi halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı malın
tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına
tahsis etmek zorundadır.
4-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından
dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir
ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-) Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl
içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti
süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı
sürekli kılması;
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla
satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin
düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında
tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep
edebilir.
6-) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.
.
Cihazın Sanayi Bakanlığı’nca belirlenen kullanım ömrü 7 yıldır.
İmalatçı Firma:
Ünvanı : Sim Power Worldwide Ltd.
Adresi : Flat/Rm C 19/F Eton Building 288 Des Voeux Road Central HK
Tel / Fax : 0342 324 04 04 / 0342 324 04 50
İthalatçı Firma:
Ünvanı : Güneş Bilgisayar İletişim Sistemleri A.Ş.
Adresi : Mücahitler Mah. 54 Nolu Sokak No:6 Şehitkamil/GAZİANTEP
Tel / Fax : 0342 324 04 04 / 0342 324 04 50
www.gunes.net info@gunesbilgisayar.net
Servis istasyonu ve yedek parça malzemelerinin temin yeri:
Ünvanı : Tekser İletişim Hizmetleri Elektronik San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi : Mücahitler Mahallesi 54 Nolu Sokak No:7 Şehitkamil/GAZİANTEP
Tel / Fax : 0342 324 05 11 / 0342 324 05 25
Yetkili Ad Soyad :Özgür KÖKSEL
www.tekser.net teknik@tekser.net