GARANTİ ŞARTLARI
-Garanti süresi, malın teslim Tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
-Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
-Malın Garanti süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.Malın tamir
süresi en fazla 30 (otuz) iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun
olmaması durumunda, malın satıcısı,bayii,acentesi,temsilciliği,ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine
bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş günü içersinde giderilememesi halinde imalatçı-üretici
veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin
kullanımına tahsis etmek zorundadır.
-Malın garanti süresi içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması
halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep
etmeksizin tamiri yapılacaktır.
-Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içinde aynı
arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen
garanti süresi içinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların
maldan yararlanamamayı sürekli kılması
-Tamir için gereken azami sürenin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun,servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla
satıcısı,bayii,acentesi,temsilciliği,ithalatçısı veya imalatçısı – üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla
arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında tüketici malın ücretsiz
değiştirilmesini,bedel iadesini veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir
-Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
dışındadır
-Garanti Belgesi ile ilgili çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin
Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.
GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN DURUMLAR
- Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar.
- Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma taşıma sırasından oluşan hasar ve arızalar.
- Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı,ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda
kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar.
- Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar,
- Ürünün kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanımdan kaynaklanan arızalar.
- Satıcı tarafından yetki verilmeyen kişiler tarafından yapılan tamiratlar ve kullanılan yedek parçalar sonucu
oluşan arızalar.
SATICI YANLIŞ KULLANIMLARDAN DOLAYI OLUŞABİLECEK ARIZALARDAN SORUMLU DEĞİLDİR.
BAKIM- ONARIM
- Cihazı kuru tutunuz
- Nem ve her türlü sıvı yada su buharı elektronik devrelere zarar verebilecek mineraller içerebilir. Cihaz
ıslanırsa enerjisini kesin cihazın tamamen kurumasını bekleyin.
- Cihazı tozlu ve kirli yerlerde kullanmayın ve saklamayın. Hareketli parçaları ve elektronik bileşenleri zarar
görebilir.
- Cihazı sıcak yerlerde saklamayın. Isı kaynağına yakın monte etmeyin. Yüksek sıcaklık elektronik cihazların
kullanım ömrünü kısaltabilir. Bazı plastik parçaları eğebilir veya eritebilir.
- Cihazı soğuk yerde saklamayın. Cihaz tekrar normal sıcaklığına ulaştığında cihazın içinde elektronik devre
kartlarına zarar verebilecek nem oluşabilir.
- Cihazı düşürmeyin, üstüne ağırlık koymayın, yan yatırmayın. Cihazın sert kullanımı iç devre kartlarına ve
hassas mekanik bileşenlere zarar verebilir.
- Cihazı silmek için kuvvetli kimyasallar, temizleme maddeleri yada kuvvetli deterjanlar kullanmayın. Islak
nemli bezle dış yüzeyleri silebilirsiniz.
- Cihazı boyamayın. Boya hareketli parçaların yapışmasına neden olabilir ve bu parçaların doğru çalışmasını
engelleyebilir.
- Sistemde herhangi bir arıza olduğunda YETKİLİ SERVİS’ e durumu bildiriniz ve teknik destek alınız.