İMALATÇI VE İTHALATÇI FİRMA
GARANTİ fiARTLARI
İMALATÇI FİRMA (Merkez)
Unvan›
: VOLKSWAGEN AG
1. Garanti süresi mal›n teslim tarihinden itibaren bafllar ve 2 y›ld›r.
Adresi
: D-38436 Wolfsburg / DEUTSCHLAND
2. Mal›n bütün parçalar› dahil olmak üzere tamam› firmam›z›n garantisi kapsam›ndad›r.
Tel
: +49 (0) 5361-9-0 Faks: +49 (0) 5361-9-28282
E-mail
: vw@volkswagen.de
3. Mal›n garanti süresi içerisinde ar›zalanmas› durumunda, tamirde geçen süre
garanti süresine eklenir. Mal›n tamir süresi en fazla otuz (30) iflgünüdür. Bu süre,
İTHALATÇI FİRMA
mala iliflkin ar›zan›n servis istasyonuna, servis istasyonunun olmamas› durumunda
Unvan›
: DOĞUfi OTOMOTİV SERVİS ve TİC. A.fi.
Adresi
: Do¤ufl Grubu Binalar› Büyükdere Cad.
mal›n sat›c›s›, bayii, acentesi, temsilcili¤i, ithalatç›s› veya imalatç›s› - üreticisinden
No: 65 B Blok Kat: 6 34398 Maslak - İstanbul
birisine bildirim tarihinden itibaren bafllar. Mal›n ar›zas›n›n 15 iflgünü içerisinde
Tel
: (0212) 335 36 36 Faks: (0212) 335 39 20
giderilmemesi halinde, ithalatç›s› veya imalatç›s› - üreticisi mal›n tamiri
tamamlan›ncaya kadar benzer özelliklere sahip baflka bir mal› tüketicinin kullan›m›na
FİRMA YETKİLİSİNİN
DO⁄Ufi OTOMOT‹V
tahsis etmek zorundad›r.
SERV‹S ve T‹CARET A.fi.
İmza ve Kaflesi
:
4. Mal›n garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve iflçilik, gerekse montaj
hatalar›ndan dolay› ar›zalanmas› halinde, iflçilik masraf›, de¤ifltirilen parça bedeli
MALIN
Cinsi
: Binek Otomobil
ya da baflka herhangi bir ad alt›nda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yap›lacakt›r.
Markas›
: Volkswagen
5. Tüketicinin onar›m hakk›n› kullanmas›na ra¤men mal›n;
Modeli
: ❏ POLO
❏ PASSAT/VARIANT
❏ GOLF
❏ PHAETON
-Tüketiciye teslim teslim edildi¤i tarihden itibaren, belirlenen garanti süresi içinde
❏ GOLF PLUS
❏ TOURAN
kalmak kayd›yla, bir y›l içerisinde; ayn› ar›zan›n ikiden fazla tekrarlanmas› veya
❏ EOS
❏ TİGUAN
farkl› ar›zalar›n dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi
❏ NEW BEETLE
❏ TOUAREG
içerisinde farkl› ar›zalar›n toplam›n›n alt›dan fazla olmas› unsurlar›n›n yan› s›ra
❏ JETTA
❏ . . . . . . . . . .
bu ar›zalar›n maldan yararlanamamay› sürekli k›lmas›,
- Tamiri için gereken azami sürenin afl›lmas›,
Bandrol ve Seri No
:
Teslim Tarihi ve Yeri
:
- Firman›n servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmamas› halinde,
Azami Tamir Süresi
: 30 ifl günü
s›ras›yla sat›c›s›, bayii, acentesi, temsilcili¤i, ithalatç›s› veya imalatç›s›-üreticisinden
Garanti Süresi
: 2 y›l
birisinin düzenleyece¤i raporla ar›zan›n tamirinin mümkün bulunmad›¤›n›n
Kullan›m Ömrü
: 10 y›l
belirlenmesi durumlar›nda, tüketici mal›n ücretsiz olarak de¤ifltirilmesini, bedel
SATICI FİRMANIN
iadesi veya ay›p oran›nda bedel indirimi talep edebilir.
Unvan›
:
6. Mal›n kullanma k›lavuzunda yer alan hususlara ayk›r› kullan›lmas›ndan
Adresi
:
Tel-Telefaks
:
kaynaklanan ar›zalar garanti kapsam› d›fl›ndad›r.
Fatura No
:
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak ç›kabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanl›¤›, Tüketicinin ve Rekabetin Korunmas› Genel Müdürlü¤ü’ne
TARİH-İMZA-KAfiE
baflvurulabilir.