İMALATÇI VE İTHALATÇI FİRMA
GARANTİ fiARTLARI
İMALATÇI FİRMA (Merkez):
Unvanİ
: VOLKSWAGEN AG
1. Garanti süresi, malİn teslim tarihinden itibaren bafllar ve 2 yİldİr.
Adresi
: D-38436 Wolfsburg / DEUTSCHLAND
Tel
: +49 (0) 5361-9-0 Faks: +49 (0) 5361-9-28282
2. Malİn bütün parçalar› dahil olmak üzere tamam› firmamİzİn garantisi kapsamİndadİr.
E-mail
: vw@volkswagen.de
3. Malİn garanti süresi içerisinde arİzalanmasİ durumunda, tamirde geçen süre
İTHALATÇI FİRMA:
garanti süresine eklenir. Malİn tamir süresi en fazla otuz (30) iflgünüdür. Bu süre,
mala iliflkin arİzanİn servis istasyonuna, servis istasyonunun olmamasİ durumunda,
Unvanİ
: DO⁄Ufi OTOMOTİV SERVİS ve TİC. A.fi.
malİn satİcİsİ, bayii, acentesi, temsilcili i, ithalatçİsİ veya imalatçİsİ-üreticisinden
Adresi
: Do ufl Grubu Binalar› Büyükdere Cad.
No: 65 B Blok Kat: 6 Maslak - ‹stanbul
birisine, bildirim tarihinden itibaren baflllar. Malİnİn arİzasİnİn onbefll (15) ifllgünü
Tel®:(0212) 335 36 36 Faks: (0212) 335 39 20
içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçİ-üretici veya ithalatçİ, malİn tamiritamamlanİncaya kadar benzer özelliklere sahip baflka bir mal› tüketicinin kullanİmİna
FİRMA YETKİLİSİNİN
tahsis etmek zorundadİr.
Ümza ve Kaflesi
:
4. Malİn garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve iflçilik, gerekse montaj
hatalarİndan dolayİ arİzalanmasİ halinde, iflçilik masraf›, de ifltirilen parça bedeli
MALIN
ya da baflka herhangi bir ad altİnda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapİlacaktİr.
Cinsi
:Hafif Ticari Araç
5. Tüketicinin onarİm hakkİnİ kullanmasİna ra men malİn;
❑
MÜNÜBÜS
❑ PICK-UP ❑ PANEL VAN
Markasİ
: Volkswagen
-Tüketiciye teslim edildii tarihden itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak
Modeli
: ❑ TRANSPORTER
kaydİyla, bir yİl içerisinde; aynİ arİzanİn ikiden fazla tekrarlanmasİ veya farklİ
❑
CARAVELLE
❑
CRAFTER VOLT
arİzalarİn dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde
❑
CADDY
farklİ arİzalarİn toplamİnİn altİdan fazla olmasİ unsurlarİnİn yan› sİra, bu arİzalarİn
❑
. . . . . . .
Bandrol ve Seri No
:
maldan yararlanamamayİ sürekli kİlmasİ,
Teslim Tarihi ve Yeri
:
- Tamiri için gereken azami sürenin aflİlmasİ,
Azami Tamir Süresi
: 30 gün
- Firmanİn sarvis istasyonunun; servis istasyonunun mevcut olmamasİ halinde
Garanti Süresi
: 2 yİl
sİrasİyla satcİsİ, bayii, acentesi, temisilcilii, ithalatçİsİ veya imalatçİsİ - üreticisinden
Kullanİm Ömrü
: 10 yİl
birinin düzenleyece i raporla arİzanİn tamirinin mümkün bulunmadİ İnİn belirlenmesi
SATICI FİRMANIN
durumlarİnda, tüketici malİn ücretsiz de ifltirilmesini, bedel iadesi veya ayİp oranİnda
Unvanİ
:
bedel inidirimi talep edebilir.
Adresi
:
6. Malİn kullanma kİlavuzunda yer alan hususlara aykİrİ kullanİlmasİndan
Tel-Telefaks
:
kaynaklanan arİzalar garanti kapsamİ dİflİndadİr.
Fatura No
:
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çİkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlİ İ, Tüketicinin ve Rekabetin Korunmasİ Genel Müdürlü ü’ne baflvurulabilir.
TARİH-İMZA-KAfiE