GARANTİ ŞARTLARİ
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçalan dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti sürense eklenir. Malın tamir
süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın malın servis istasyonunun, servis istasyonunun olmaması
durumunda malın sancısı, bayi, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısmdan birisine bildirim tarihinden itibaren
başlar. Sanayi malımı arızasının 15 işgünün içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı veya ithalatçı; malın tamiri
tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malımı tüketicinin kullammma tahsis edecektir.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarmdan dolayı arızalanması
halinde işçilik masrafi , değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri
yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkım kullanmasma rağmen malm:
a) Teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde ; aynı anzayı
ikiden fazla tekrarlaması veya farklı anzalarm dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde
farklı anzalarm toplamınm altıdan fazla olması unsurlarmm yanı sıra, bu anzalarm maldan yararlanmamayı sürekli
kılması,
b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Firmanın servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla sancısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı,
veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla anzanm tamirinin mümkün olmadığmın belirlenmesi,
Durumlannda malm ücretsiz olarak değiştirilmesini, bedel iadesi veya kayıp oranında bedel indirimi talep
edilebilir.
6. Malm kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan anzalar garanti kapsamı
dışındadır.
7. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin
Korunması Genel Müdürlüğüne başvurulabilir.