Kullanım Kılavuzları
G- MÜŞTERİ HİZMETLERİ MERKEZİ Değerli Müşterimiz, Misyonumuz, vizyonumuz ve temel değerlerimizle oluşturduğumuz yüksek kalite anlayışımız çerçevesinde ürün vehizmetlerimizden duyulan müşteri memnuniyetine büyük önem vermekteyiz. Uğur Soğutma AŞ. olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek için müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi, müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirmek için yaptığımız kapsamlı çalışmalar ve geliştirdiğimiz politikalarla daha da ileriye taşımak için büyük bir özveri ile çalışıyoruz. Türkiye genelinde, alanında uzmanlaşmış 250'ye yakın Yetkili Servisimiz ve Uğur Çağrı Merkezimizde bulunan güler yüzlü, profesyonel personelimiz ile sizlere hizmet vermekteyiz. Uğur Çağrı Merkezi'ne 444 84 87 nolu numaramızdan ulaşabilir; her türlü dilek, istek ve önerinizi bildirmenin yanında size en yakın Yetkili Servisimizi öğrenebilir, ürünlerimiz hakkında arzu ettiğiniz bilgiyi talep edebilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ 444 84 87 Uğur Çağrı Merkezi'ne www.ugur.com.tr/bize-ulasin adresindeki formu doldurarak, 0 256 316 10 00 numaralı hattı arayarak veya 0 256 316 10 36 nolu telefona faks çekerek ulaşabilirsiniz. Yazılı başvurular için adresimiz: Uğur Müşteri Hizmetleri Merkezi, Yeni Sanayi Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi No: 127/C Posta Kodu : 09900 Nazilli / Aydın www.ugur.com.tr/bize-ulasin Güncel Yetkili Servislerimizin listesine www.ugur.com.tr/musteri-hizmetleri/yetkili-servislerimiz adresinden ulaşabilirsiniz. www.ugur.com.tr/musteri-hizmetleri/yetkili-servislerimiz Bu kullanım kılavuzunun güncel halini www.ugur.com.tr internet sitemizden takip edebilir, Yetkili Servislerimizden talep edebilirsiniz. İşitme ve Konuşma engelli müşterilerimiz 1 SMS aracılığıyla 444 87 Çağrı Merkezimize ulaşabilir, ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgiyi alabilirler. » UGUR U Tazeliğin Güvencesi” 33