I.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
GARANTİ ŞARTLARI
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
Malın bütün parçalan dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi
kapsamındadır.
Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen
süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.
Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun
olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatcısı
veya imalatçısı - üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.
Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı -
üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özel-
liklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır.
Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça
bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin
tamiri yapılacaktır.
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi
içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın dörtten fazla
tekrarlanması veya farklı arızaların altıdan fazla meydana gelmesi veya
belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla
olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı
sürekli kılması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması
Firmanın servis istasyonuna, servis istasyonunun mevcut olmaması
halinde sırasıyla satıcı,ı bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya
imalatçısı - üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, iadesi veya ayıp
oranında bedel indirimi talep edebilir.
Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne
başvurulabilir.
Bu ürünün kullanım ömrü 10 yıldır.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
GARANTİ ŞARTLARI
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi
kapsamındadır.
Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen
süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.
Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun
olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatcısı
veya imalatçısı - üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.
Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı -
üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özel-
liklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır.
Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça
bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin
tamiri yapılacaktır.
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi
içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın dörtten fazla
tekrarlanması veya farklı arızaların altıdan fazla meydana gelmesi veya
belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla
olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı
sürekli kılması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması
- Firmanın servis istasyonuna, servis istasyonunun mevcut olmaması
halinde sırasıyla satıcı,l bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya
imalatçısı - üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadığının belirlenmesi,
durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, iadesi veya ayıp
oranında bedel indirimi talep edebilir.
Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne
başvurulabilir.
Bu ürünün kullanım ömrü 10 yıldır.