GARANTI ŞARTLAR':
1-) Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2-) Kullanıcı tarafindan makinaya zarar verilmediyse malın tüm parçaları dahil olmak üzere
fımıarnızın garanti kapsamındadır.
3-) Malın garanti süresi içerisinde anzalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine-eklenir: ın -tamir- süresi-20 gününüseçernez.- Bil süre',- mala- ilişkin-anZainn
servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası,
ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar.
Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, fax, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir
yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.
Malın anzasuun 10 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı;
malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer üzelliklere sahip başka bir malı tüketicinin
kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalanndan
dolayı anzalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir
ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-) Tüketicinin onarım hakkını kullanrnasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak
kaydıyla, bir yıl içerisinde; en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından
belirlenen garanti süresi içerisinde altıdan fazla anzalanmasının yanı sıra, bu anzalann
maldan yararlanamamayı sürekli lcılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı,
bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği
raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlemnesi, durumlarında tüketici malın
ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
6-) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
anzalar garanti kapsamı dışındadır.
7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.